die firmware aktualisierung hat geklappt, hat aber leider nichts gebracht-es bleibt alles beim alten!!

hallo.
ich habe meine harmony one fb am pc programmiert, kann sie jedoch nicht beutzen weil sie in einem standby "schwebt"=auf dem lcd bildschirm erscheint nur die fernbedienung, die sich jedes mal ändert wenn ich irgendeine taste drücke!!!ich kann rein gar nicht anfangen, was soll ich tun?