Menüpunkt "Fernbedienung und Hub" fehlt - Kein Pairing möglich

[mensa]

Hallo,

ich habe bei einem Hub das Problem, dass in der App unter "Harmony Einrichtung" -> "Geräte und Aktionen hinzufügen oder bearbeiten" der Punkt "Fernbedienung und Hub" einfach fehlt. Ich habe schon mehrmals resetted und sowohl mit PC als auch mit App wiederhergestellt. Der Menüpunkt erscheint leider nicht mehr und ich kann somit keine Fernbedienung mehr pairen. Was kann ich jetzt tun, damit ich die wieder pairen kann?
Danke für eure Hilfe!

[TheWolf]

Was kann ich jetzt tun, damit ich die wieder pairen kann?

Das sagt Logitech selbst dazu:

1. Vergewissern Sie sich, dass der Hub eingeschaltet ist. Warten Sie 30 Sekunden, nachdem Sie ihn mit einer Stromquelle verbunden haben.
2. Drücken Sie die Taste zum Pairen/Zurücksetzen auf der Rückseite des Hubs.
3. Je nach Harmony-Produkt:
   • Harmony Smart Control-Fernbedienung:
   • Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Menü und Stummschaltung.
   Nach erfolgreichem Start leuchtet die LED auf dem Harmony Hub stetig grün.