Harmony One USB Anschluss MAC

[AnNaR]

Hallo zusammen,
wir wollten gerade anfangen, unsere neue Harmony One zu programmieren, als wir schon vor dem Start ausgebremst wurden :-/ "Verbinden Sie die Fernbedienung mit dem USB-Anschluss des Computers". Ist passiert, die Fernbedienung zeigt auch ein "Connected"-Symbol an, aber wir kommen keinen Schritt weiter. Haben auch schon alle Tipps aus einem ähnlichen Beitrag zur Harmony 900 betreffend Firewall, manueller Verbindung (Ethernet) etc. unter Snow Leo ausprobiert, aber nichts funktioniert. Es heißt immer, "nicht verbunden". Haben auch schon zwei verschiedene Macs mit unterschiedlichen Versionen (10.5 und 10.6.2) ausprobiert.
Bin ehrlich gesagt ziemlich angefressen, gerade soviel Geld dafür auf den Tisch gelegt, heute extra Zeit zum Programmieren eingeplant, keine Hotline erreichbar und schon am Anfang gescheitert.

Weiß jemand Rat?

Danke & beste Grüße
Anna

[t_heinrich]

Hallo,

kann ich verstehen, stand vor ca. 2 Wochen vor demselben Problem.
Probier erstmal das hier:
http://logitech-en-amr.custhelp.com/cgi ... _lva=14598

Dann ist noch wichtig, dass sich genau diese Verbindung nicht vor deine Internetverbindung schiebt, dann klappt nämlich die Konfig-Software nicht, weil die ja eine Internetverbindung braucht.
Unter Netzwerkeinstellungen am Mac kann man festlegen, welche Verbindung priorisiert wird.

Wieso Logitech das so "blöd" gelöst hat verstehe ich allerdings auch nicht.

Grüße Thomas

[Kevin]

Diesen Thread habt ihr schon gesehen?
http://www.harmony-remote-forum.de/view ... 059#p40059

[AnNaR]

Hallo ihr beiden,

ja, danke, beides schon gelesen und ausprobiert. Das mit der manuellen Verbindung funktioniert auch nicht - der "rote Punkt" bleibt rot und wird nicht grün.

Hat noch jemand einen Vorschlag?

Liebe Grüße
Anna

[AnNaR]

Hallo zusammen,

wollte nur nochmal kurz Feedback geben, was nun draus geworden ist...
Nachdem ich eben bei der Hotline angerufen hab gab man mir den Rat, die Software, die wir von der beigelegten CD aus installiert hatten, wieder zu deinstallieren und die aktuelle aus dem Netz zu laden (logitech.com/myharmony) - gesagt, getan, funzt! Hätte also so einfach sein können

Ein bißchen seltsam finde ich das zwar schon, dass sie dann die CD überhaupt beilegen (man braucht ja eh Internetanschluss zum registrieren, dann kann man auch gleich die Software downloaden), aber gut...

Vielen Dank für eure Tipps!