Icons verschoben auf Aktionsseite 3 ?! (Harmony 1100)

[Depechedevotee]

Hallo wieder einmal nach längerer Abstinenz an Alle,

Ich bin gerade am Aktivitäten anlegen auf meiner 1100er (Austausch für 1000er) und komme plötzlich auf folgendes Anzeigeproblem.

Ich habe insgesamt 18 Aktivitäten auf 3 Seiten verteilt (3x je 6)

Die ersten 6 Aktivitäten auf Seite 1 und die nächsten 6 auf Seite 2 werden ganz normal ausgerichtet angezeigt. Die Icons der Aktivitäten 13-18 sind allerdings um einen halben Bildschirm nach unten verschoben und werden am Display
unten abgeschnitten !?!?

Kennt dieses Problem vielleicht irgendwer von euch bzw. weiß eine Lösungsmöglichkeit?

Ich habe in der Suche leider nichts passendes gefunden.

Es sind die aktuellen Soft- und Firmwares installiert.

Vielen Dank und LG aus Ö

Markus

[hansguenter]

Versuch mal die FW neu zu installieren, aber im "Self Mode"
>Akku herausnehmen, kurz warten, wieder einlegen während die Ausschalttaste 3-5 sek gedrückt ist.
Self Mode erscheint auf dem Display, dann die FW installieren

[Depechedevotee]

Hallo,

sorry für die späte Antwort.

Habe genau das gemacht, hat leider nicht geholfen. Dritte Aktionen Seite nach wie vor ca. 1/3 des Bildes nach unten verschoben.

Hotline hatte auch nur diesen Entstörungsvorschlag. Hat beim zweiten mal auch nicht geholfen.

Aktueller Status:

Hotline meldet sich demnächst.

Wenn also jemand noch eine Lösung parat hat wäre ich sehr dankbar

Vielen Dank im voraus!

Markus

[Depechedevotee]

Hallo,

das ist jetzt nach Hotline und senden eines Fotos, wie das Ganze aussieht der letzte Stand der Dinge.

Die AW vom Support:

Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit der Harmony Fernbedienung haben. Vielen Dank für die Bilder. Ich habe sie an die Techniker weitergeleitet und es wurde mir mitgeteilt, dass es hier um einen bekannten Fehler oder "Bug" handelt, an dem wir momentan arbeiten und hoffen, dass er mit einer neuen Firmware behoben sein wird. Entschuldigen Sie bitte vielmals unseren Fehler






Naja, dann hoffen wir mal, ist irgendwie blöd, wenn die untere Rei´he der Icons abgeschnitten ist.

LG, Markus

[Depechedevotee]

Hallo an Alle,

gibt´s da evtl. schon jemand Zweiten der das selbe Problem hatte und eine Lösung oder einen Grund der falschen Anzeige gefunden hat?

Ich weiß, daß die Geschichte (hoffentlich) bei Logitech mittlerweile durch mich bekannt ist, aber ob sich da jemals was tut ist die Frage ...

Wer also helfen kann bitte melden; es wäre auch Interessant jemanden zu finden der mehr als 12 Aktionen in der 1100er hat und bei dem die Anzeige NICHT verschoben ist ...

Danke und LG, Markus

[vornstein]

Hallo Markus,

ich habe das gleiche Problem wie Du (mit 17 Aktivitäten) und habe heute auch den Support kontaktiert.

Ich hoffe das es eine Lösung von Logitech geben wird.

MfG Uwe

[Lacto]

hallo

kämpfe auch mit dem problem.

nun 1 jahr später und auch kontaktaufnahme vor über einem jahr + ähnliche antwort wie oben immer noch keine verbesserung. sehr traurig für die harmony 1100 das sogenannte flagschiff im fernbedienungs segment!