Ultimate - Favoriten bearbeiten nicht möglich

[olli987]

Hallo zusammen,

habe meine Ultimate vor ca. 2 Wochen eingerichtet und es läuft alles wunderbar. In diesem Zusammenhang hatte ich auch die max. möglichen 50 TV-Sender Favoriten inkl. Logos eingerichtet. Nun wollte ich die ändern, komme aber über den Browser nicht mehr auf die Seite, wo man das kann. Melde mich ganz normal unter myharmony an, klicke dazu dann im Fenster auf die FB wo bei mir steht 9 Geräte, 5 Aktionen, auf der Startseite ganz unten auf Ihre bevorzugte Kanäle, im nächsten Bild dann auf bevorzugte Kanäle bearbeiten, danach kommt nur der Kreis (Wartesymbol) und es tut sich nix mehr. Alles andere klappt ohne Probleme, nur dieses Bild zum bearbeiten der Favoriten kommt nicht. Weiss jemand eine Lösung? Es kommt auch keine Fehlermeldung, selbst nach Stunden nicht. Stimmt mit meinem Account was nicht oder sind evtl. die Server bei Logitech, bei denen die Favoriten gespeichert sind down? Bin für jeden Tip dankbar.

Gruss Olli

[TheWolf]

Es kommt auch keine Fehlermeldung, selbst nach Stunden nicht. Stimmt mit meinem Account was nicht oder sind evtl. die Server bei Logitech, bei denen die Favoriten gespeichert sind down?

Also, der Server läuft sauber. Hab's gerade in meinem Konto versucht und da komme ich ohne Probleme an meine Favoriten.
Ich gehe davon aus, dass Du in Deinem Konto alle anderen Dinge -also Nicht-Favoriten-Sachen- auch ohne Probleme machen kannst.

Wenn dem so ist, probier erstmal: Abmelden aus dem Konto, Browser schließen, wieder anmelden.
Bleibt das Problem, lösche mal den Silverlight-Cache.
Auf dem Auswahl-Fenster der Harmony --> Rechte Maustaste --> Silverlight
Anwendungsspeicher anklicken --> Alle löschen anklicken
Abmelden --> Browser (alle Fenster) schließen und nochmal versuchen

[olli987]

Super, Danke, hat geklappt. Zwar nicht im IE, aber mit Chrome und das erst nach deinem Tipp und dem Löschen des Anwendungsspeichers von Silverlight. Denn vor dem Löschen ging's mit Chrome auch nicht.