[700] hängt in einer Bootschleife

[Clouseau]

Hi,
bei einem Update meiner Config muss was schief gelaufen sein, mit der 7.7er Software.
Jetzt startet die H 700 nicht mehr. Es kommt das Logitech Logo, Display wird schwarz, dann kommt wieder das Logo usw usw

Hab sie schon in den Safe Mode gesetzt und die Firmware neu aufgespielt.

Safe Mode
A.D6A1 28
B.8A0F 25
C.F804 25
0.41D5 66
E.C387 00
FF

Zuerst kommt Upgrading, dann Upgrade sucessful. Dann startet sie wieder neu und das Spiel beginnt von vorne. Logo, schwarz, Logo ....

Und das Programm steht dann erst mal bei:
Schritt 4 of 5 Harmony-Fernbedienung wird neu gestartet ...
84% abgeschlossen

bis dann ein Fehler kommt:

Schritt fehlgeschlagen Fernbedienung wird neu gestartet ... : Die Fernbedienung ist nicht angeschlossen. - Die Daten wurden nicht übertragen. Prüfen Sie das USB-Kabel und versuchen Sie es noch einmal. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst.
Schritt 4 of 5 Harmony-Fernbedienung wird neu gestartet ...
95% abgeschlossen

Dienste werden initialisiert
Fernbedienungsinformationen werden geladen ...
Logitech Harmony Remote Software, Version: 7.7.0
Hardware-Version: Board 0.0.0 (0x15:0x1C)
Firmware-Version: 2.5
Region [0]: 2.5
Region [1]: 2.5
Region [2]: 2.8
Region [5]: 0.0
Region [11]: 0.0
Fernbedienungsinformationen werden geladen ... - erfolgreich
Die Versionsinformationen werden geprüft ...
Die Versionsinformationen werden geprüft ... - erfolgreich
Die Fernbedienung wird aktiviert ...
Die Fernbedienung wird aktiviert ... - erfolgreich
Fernbedienungszustände werden geladen ...
Fernbedienungszustände werden geladen ... - erfolgreich
Die Fernbedienungsdaten werden hochgeladen ...
Fernbedienung wird initialisiert. Bitte warten ...
Die Fernbedienungsdaten werden hochgeladen ... - erfolgreich
Abgeschlossen
Fernbedienungsinformationen werden geladen ...
Logitech Harmony Remote Software, Version: 7.7.0
Hardware-Version: Board 0.0.0 (0x15:0x1C)
Firmware-Version: 2.5
Region [0]: 2.5
Region [1]: 2.5
Region [2]: 2.8
Region [5]: 0.0
Region [11]: 0.0
Fernbedienungsinformationen werden geladen ... - erfolgreich
Die Versionsinformationen werden geprüft ...
Die Versionsinformationen werden geprüft ... - erfolgreich
Die Kommunikationsanforderungen werden geprüft ...
Die Kommunikationsanforderungen werden geprüft ... - erfolgreich
Verbindung wird hergestellt ...
Verbindung wird hergestellt ... - erfolgreich
Regionsdatei der Firmware wird heruntergeladen ...
Regionsdatei der Firmware wird heruntergeladen ... - erfolgreich
Aufrüstung der Region Region 3 wird gestartet ...
Die Datei ist 7115 Byte groß.
Regionen werden aktualisiert ...
Regionen werden aktualisiert ... - erfolgreich
Aufrüstung der Region Region 2: Upgrading 066 Application firmware to version 2.8.0 (20130422_094912) wird gestartet ...
Die Datei ist 76672 Byte groß.
Regionen werden aktualisiert ...
Regionen werden aktualisiert ... - erfolgreich
Fernbedienung wird neu gestartet ...
Die Verbindung wird beendet ...
Die Verbindung wird beendet ... - erfolgreich
Fernbedienung wird neu gestartet ... : Die Fernbedienung ist nicht angeschlossen. - Die Daten wurden nicht übertragen. Prüfen Sie das USB-Kabel und versuchen Sie es noch einmal. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst.
Abgeschlossen

Hab das ganze an 3 Rechnern ausprobiert, immer das gleiche. Upgrade Sucessful und dann Neustartschleife.
Habs auch mit der MyHarmony Software probiert, aber die will erst mal eine Konfig aufspielen, kann da sonst nichts anderes machen. Und das aufspielen der Konfig geht natürlich auch nicht.

Hat jemand eine Ahnung was ich noch machen kann? Oder ist sie reif für den Sondermüll?


Grüße,
Alf

[Kat-CeDe]

Hi,
Akku voll? Meine 700 reagiert sehr zickig wenn Akku (fast) leer ist.

Ralf

[Clouseau]

Ja, Akkus sind voll. Hab es auch mit anderen und frischen Batterien probiert. Immer das gleiche, Upgrade der Firmware erfolgreich, und dann bootet sie in die Schleife.
youtu.be/-7qX8ckxR3s?list=UUdKhjfmjlANhfwviU0XxdtA

Hab auch schon 3 verschiedene USB Kabel probiert. Alles ohne erfolg.

[TheWolf]

Habs auch mit der MyHarmony Software probiert, aber die will erst mal eine Konfig aufspielen, kann da sonst nichts anderes machen. Und das aufspielen der Konfig geht natürlich auch nicht.

Mit einer neuen oder der importierten Konfiguration?
Mit dem gleichen Fehler wie unter der PC-Software?

Wenn 2mal "ja" solltest Du es mal mit einem neuen Konto versuchen und darin dann nicht importieren, sondern die erforderliche Minimal-Konfiguration durchlaufen (also nicht alles anlegen).

Kommt's auch hier zu dem Fehler, kontaktiere den Support dazu.
Harmony FAQ (myharmony.com) | Kontakt zum Harmony-Support

[Clouseau]

Habs auch mit der MyHarmony Software probiert, aber die will erst mal eine Konfig aufspielen, kann da sonst nichts anderes machen. Und das aufspielen der Konfig geht natürlich auch nicht.

Mit einer neuen oder der importierten Konfiguration?
Mit dem gleichen Fehler wie unter der PC-Software?

Wenn 2mal "ja" solltest Du es mal mit einem neuen Konto versuchen und darin dann nicht importieren, sondern die erforderliche Minimal-Konfiguration durchlaufen (also nicht alles anlegen).

Kommt's auch hier zu dem Fehler, kontaktiere den Support dazu.
Harmony FAQ (myharmony.com) | Kontakt zum Harmony-Support

Ja, hatte bei der MyHarmony Software eine neu Config angelegt. Auch da kommt es zu dem gleichen Fehler. Wenn die 700 im Safe Mode ist, wird erst das Upgrade installiert und dann startet sie neu und hängt wieder in der Schleife

[Clouseau]

Hab gestern mal mit dem Support telefoniert. Der konnte mir aber nicht wirklich helfen und hat das jetzt mal an die Techniker weitergegeben. Bin mal gespannt wann ich da was höre.
Naja zumindest kam heute schon mal die Ultimate Box.