Alexa Skill geht seit heute nicht mehr

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listener
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Re: Alexa Skill geht seit heute nicht mehr

Beitrag von listener »

Danke für die Info, dass es wieder funktioniert. Bei mir ging's einfach so wieder, ohne den Hub stromlos zu machen. :D
Grüße
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rumburak001
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Re: Alexa Skill geht seit heute nicht mehr

Beitrag von rumburak001 »

Bei mir weiterhin nichts. Harmony App funktioniert, Alexa Skill nicht.
:-(

Edit: jetzt geht's wieder :nixweiss:

AleaQT
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Re: Alexa Skill geht seit heute nicht mehr

Beitrag von AleaQT »

Auch ich gebe kurz meinen Senf dazu:
LÄUFT! Nach Neustart des Hubs
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Neuroplant
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Re: Alexa Skill geht seit heute nicht mehr

Beitrag von Neuroplant »

Hallo,
Bei habe ich seit gestern auch die beschriebenen Symptome
Ein Neustart hat bisher nicht geholfen.
Ein Firmwareupdate ist auch nicht möglich :(

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Re: Alexa Skill geht seit heute nicht mehr

Beitrag von markusk »

Das Problem ist bei mir nicht vorhanden. Sicher das der Hub und der Echo ins Internet kommt?
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Neuroplant
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Re: Alexa Skill geht seit heute nicht mehr

Beitrag von Neuroplant »

Ja, aber ein Firmwareupdate/Sync kann ich auch nicht machen, kann da ein Zusammenhang sein? bin noch auf 4.15.330
(habe Angst einen full Reset zu machen und danach geht gar nichts mehr)
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Re: Alexa Skill geht seit heute nicht mehr

Beitrag von markusk »

Lies nochmal genau den Thread durch. Es ging darum, daß die Harmony komplett ohne Skill funktioniert. Du hast schon Probleme mit einem Firmware-Update. Daher ist es vermutlich ein ganz anderes Problem.
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Re: Alexa Skill geht seit heute nicht mehr

Beitrag von Neuroplant »

Ja, dass ist richtig,
aber auch bei mir funktioniert alles wie gewohnt via app und den Fernbedienungen, auch die Verbindung zu meinem Homeserver (Openhab) ist einwandfrei.
Nur die Verbindung zum Skill läuft ins leere. Zunächst sagte Alexa, dass der Fernseher im falschen Modus ist, jetzt wird nur mit OK quittiert.
Bei der Fehlersuche ist mir dann aufgefallen, dass auch der Sync/Firmwareupdate nicht funktioniert und ja, ich vermute einen Zusammenhang.
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Kat-CeDe
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Re: Alexa Skill geht seit heute nicht mehr

Beitrag von Kat-CeDe »

Moin,
markusk hat geschrieben: 29. August 2025 06:42 Du hast schon Probleme mit einem Firmware-Update. Daher ist es vermutlich ein ganz anderes Problem.
letzte Woche gab es die Warnung das man bis Mittwoch (?) die Firmware auf 4.15.600 updaten sollte weil es sonst Probleme geben kann. Das könnte hier der Fall sein. Ich habe dafür hier einen Thread gestartet und ich meine das steht auch drin was man tun kann wenn man es verpasst hat.

Der Hub braucht ja Verbindung zur Cloud damit der Skill geht und da kann es natürlich an der Firmware liegen.

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TheWolf
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Re: Alexa Skill geht seit heute nicht mehr

Beitrag von TheWolf »

Neuroplant hat geschrieben: 28. August 2025 19:28 bin noch auf 4.15.330
Die Version 4.15.330 ist vom 13.03.2023, also 2,5 Jahre alt. Du solltest daher dringend updaten.
Neuroplant hat geschrieben: 28. August 2025 19:28 (habe Angst einen full Reset zu machen und danach geht gar nichts mehr)
Wieso "Reset"? Das Update der One geht aus MyHarmony heraus.
One per USB-Kabel an den PC hängen --> Anmelden in MyHarmony --> One auswählen --> Oben rechts auf "Synchronisieren" klicken. Das Firmware-Update wird dann installiert. Danach wird die One mit dem Konto synchronisiert.
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Neuroplant
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Re: Alexa Skill geht seit heute nicht mehr

Beitrag von Neuroplant »

Vielen Dank für die Hilfe,
nach update der Firmware läuft alles wieder.
(die Touch ist immer noch auf 4.15.330)
Da schaut man mal ein paar Jahre nicht ins Forum und schon bricked man sich fast das System (Update war sehr holprig)...
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Re: Alexa Skill geht seit heute nicht mehr

Beitrag von Kat-CeDe »

Freut mich das ich helfen konnte eine Harmony zu retten 8)
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TheWolf
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Re: Alexa Skill geht seit heute nicht mehr

Beitrag von TheWolf »

Neuroplant hat geschrieben: 29. August 2025 19:03 (die Touch ist immer noch auf 4.15.330)
Ich würde auch die updaten, den - wie Ralf schrieb- ist ab Mittwoch Schluß mit dem "einfachen" Update.
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