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Harmony One: Kein Zugriff auf myharmony.com?

Verfasst: 8. Januar 2013 10:13
von gaschi
Ich habe erstmals eine Harmony (gebraucht) gekauft. Gestern bekommen und auch für den Erstbetrieb eingerichtet.
Anschließend wollte ich mich mit der in der PC-Software erstellten ID auf http://www.myharmony.com einloggen aber bekomme das nicht hin.

Laut Logitech Webseite sollte ich mit der Harmony doch eigentlich Zugriff auf http://www.myharmony.com haben?

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Wenn ich mich einlogge (mein Account wird immerhin erkannt) erhalte ich folgende Meldung:

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Wenn ich daraufhin auf "Wenn Sie die Einstellungen Ihrer aktuellen Fernbedienung aktualisieren möchten, klicken Sie hier" klicke, lande ich ich auf dieser Seite:

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Mache ich was falsch? Oder habe ich mit der One doch keinen Zugriff auf myharmony.com?

Danke für eure Hilfe :)

Andreas

PS: Ich hoffe, dass mit den Bildern im Post geht in Ordnung?

Re: Harmony One: Kein Zugriff auf myharmony.com?

Verfasst: 8. Januar 2013 10:31
von Schwarz
Hallo,

soweit mir bekannt nur mit "One+". Wenn es mit der Einrichtung über die Software geklappt hat, warum benutzt Du die nicht weiter (Link in meiner Signatur)? Und mit den Nutzerdaten von der Software kann man sich sowieso nicht bei "myharmony.com" einloggen - eben 2 Paar Schuhe.

Edit:
: >> Ach so! <<

Re: Harmony One: Kein Zugriff auf myharmony.com?

Verfasst: 8. Januar 2013 10:45
von listener
Genau, die Software und myharmony.com sind zwei paar Schuhe. Die Login-Daten sind nicht austauschbar, genausowenig kannst du über myharmony.com auf deine Konfiguration aus der Software zugreifen und umgekehrt natürlich auch nicht. Einen Fehler kann ich in der Tabelle aber sehen, eine One (ohne +) läßt sich auch über myharmony.com konfigurieren. Aber grundsätzlich ist die Software vorzuziehen.

Ach ja, das hätte ich beinahe vergessen. Seit neuestem kann man eine Konfiguration aus der Software nach myharmony.com migrieren. Das sind deine letzten Bilder. Scheinbar klappt das aber in der Praxis noch nicht so, siehe dein Ergebnis.

Re: Harmony One: Kein Zugriff auf myharmony.com?

Verfasst: 8. Januar 2013 10:53
von gaschi
Danke euch!

Lt. der Tabelle wäre ja die One via myharmony.com konfigurierbar. Warum ich das machen wollte? Ich dachte, ich könnte dann auch von unterwegs ein wenig an der Harmony rumkonfigurieren. Grundsätzlich reicht mir natürlich die Software.
Ferner war ich in der Annahme, dass es ein gemeinsamer Login ist und sich die Daten abgleichen. Da dies dann ja eh nicht der Fall ist, kann ich mir das sowieso schenken.
Nachdem dies geklärt ist, kommen demnächst bestimmt weitere Fragen ;)

Zum Gebrauchtkauf: Die Harmony funktioniert funktioniert und läßt sich auch updaten. Hatte das Teil über den Amazon Marketplace gekauft und hab mich da relativ "sicher gefühlt" ;)

Gruß Andreas

Re: Harmony One: Kein Zugriff auf myharmony.com?

Verfasst: 16. Februar 2013 17:10
von maxeggers
Gut, dass sich eure Antwort finden konnte. Das selbe Problem hatte ich auch. Mittlerweile funktioniert es aber. Auch ich hatte mir überlegt, ob ich gegebenenfalls an der Harmony ein wenig konfigurieren kann. Aber erstmal ist wichtig, das es überhaupt funktioniert.