Serverkommunikationsfehler

[makoo]

Hallo,

ich habe vor ein paar Tagen die Fernbedingung Harmony 350 gekauft und über myharmony.com die Software runtergelanden auf mein PC mit MS Windows XP.

Nun nachdem ich mein HiFi Gerät hinzugefügt und die Fernbedingung ans PC angeschlossen habe, komme ich leider nicht weiter. Ich erhalte eine Meldung zum Serverkommunikationsfehler: [CE1002] "Kommunikation mit Software-Update-Dienst kann nicht aufgebaut werden."

Folgendes habe ich schon ausprobiert:
- Software erneut installiert
- PC noch mal hochgefahren
- neu angemeldet
- anderen USB Eingang genommen

Alles hilft leider nicht und ich weiss nicht mehr weiter. Was kann ich sonst noch tun?

Vielen Dank für die Ratschläge und Hilfe!

Gruß
Marta