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Logitech Harmony One+ "USB-Gerät wurde nicht erkannt" am PC

Verfasst: 11. Oktober 2015 16:33
von keiner einer
Guten Tag,

Da mir hier bereits schon mal sehr gut geholfen wurde, versuche ich es erneut und zwar habe ich folgendes Problem: Immer wenn ich meine Harmony One+ an den USB Port anschließe spuckt der PC nur aus, dass ein "USB-Gerät nicht erkannt wurde".
Auf dem Display der Fernbedienung steht, dass eine USB Verbindung hergestellt wurde, aber das juckt den PC nicht.
Ich habe insgesamt 3 PCs ausprobiert, auf einem habe ich extra XP und anschließend Vista aufgespielt, da laut Support Mail maximal Vista genutzt werden darf. Ich habe diverse Kabel durch probiert. Virenscanner, Firewalls ausgeschaltet. Nichts will helfen.

Habe das Forum schon durchsucht, aber auch nur einen Thread gefunden ( http://www.harmony-remote-forum.de/view ... A4t#p46019 ) und da ist leider auch nichts bei raus gekommen.

Re: Logitech Harmony One+ "USB-Gerät wurde nicht erkannt" am PC

Verfasst: 11. Oktober 2015 16:44
von std
Hi

versuche mal nen anderes Kabel. Genau dasselbe Problem hatte ich heute morgen auch erst

Re: Logitech Harmony One+ "USB-Gerät wurde nicht erkannt" am PC

Verfasst: 11. Oktober 2015 16:51
von keiner einer
Daran kann es leider auch nicht liegen.
Habe schon über 10 Kabel durch.
Habe mir sogar extra ein neues bestellt gehabt.
Ergebnis bleibt das gleiche. :(

Re: Logitech Harmony One+ "USB-Gerät wurde nicht erkannt" am PC

Verfasst: 12. Oktober 2015 09:48
von TheWolf
keiner einer hat geschrieben: Immer wenn ich meine Harmony One+ an den USB Port anschließe spuckt der PC nur aus, dass ein "USB-Gerät nicht erkannt wurde".
Das riecht nach Hardware-Defekt.
Frag den Support mal gezielt danach.

Re: Logitech Harmony One+ "USB-Gerät wurde nicht erkannt" am PC

Verfasst: 12. Oktober 2015 13:40
von Kat-CeDe
Hi,
versuch mal ob Du den "USB-Cache" von Windows mit USB-Deview reinigen kannst.

Ralf

Re: Logitech Harmony One+ "USB-Gerät wurde nicht erkannt" am PC

Verfasst: 12. Oktober 2015 17:54
von keiner einer
Danke für eure Antworten.
Das Tool werde ich mal ausprobieren, aber ich kann mir nicht vorstellen, dass es etwas bewirken kann, da ich wie gesagt 3 verscheidene Rechner mit unterschiedlichen Konfigurationen ausprobiert habe und dazu einen der drei mit Vista, XP und 7 ausprobiert habe.
Immer das selbe ergebniss.
Ich werde wohl den Support nochmals bemühen müssen, aber die werden mir dann beim defekt ja auch nicht mehr weiter helfen können.
Die Harmony müsste die 2 Jahre ja schon lange auf dem Buckel haben. :wink: