Seite 1 von 1

Synchronisation: häufiges hängen bei Hub-Konfiguration wird heruntergeladen

Verfasst: 4. Februar 2017 14:03
von VolkersHarmony
Hallo,

vielleicht hat da jemand einen Tipp für mich.

seit Wochen habe ich das Problem, dass bei meiner Elite mit Hub die Sysnchronisation sehr häufig bei dem Step "Hub-Konfiguration wird heruntergeladen" hängen bleibt (Fehlermeldung: unerwarteter Fehler ist aufgetreten HUB503).
Da ich im Moment einige Änderungen bzgl. meines LMAir vornehme, ist das nervent.
Einmal geht es, dann wieder nicht. Egal ob am PC oder am Lapi. Ich muss manchmal bis zu 5 die Sync anstossen.
Habe auch schon den Hub an diversen verschieden Positionen zum Router aufgestellt (dachte WLAN Problem). Ändert alles nichts.
Irgendwie scheint die FB nicht richtig erkannt zu werden.

Gruß..

Re: Synchronisation: häufiges hängen bei Hub-Konfiguration wird heruntergeladen

Verfasst: 6. Februar 2017 10:39
von TheWolf
Hi.

Hast Du die Werkseinstellung schon mal auf Harmony und Hub geladen?
Manches Problem verschwindet danach.
Bild Harmony FAQ (nur myharmony.com) | 3.01 Anleitung: Reset / Werkseinstellungen laden

Re: Synchronisation: häufiges hängen bei Hub-Konfiguration wird heruntergeladen

Verfasst: 6. Februar 2017 11:44
von VolkersHarmony
Erstmal danke für die Antwort.

Ja, habe ich schon mehrfach.
Grund: Nur nach reseten auf Werkseinstellung war überhaupt eine Synchronisation möglich.

Am PC hatte ich gestern und heute auch ein etwas seltsames Verhalten. Nach anschließen der FB wechselte das Bild im Display der FB immer zwischen Anzeige der Activities und dem Grundbild der myharmony.com.
Habe den PC dann mehrfach neu gestartet, die FB mehrfach neu angeschlossen (dachte vielleicht Treiberprobleme), USB-Kabel gewechselt. Keine Änderung.
Die FB an den Lapi angeschlossen - i.O = Grundbild myharmony im Display bleibt. Sync hat sich aber wieder aufgehängt (unerwarteter Fehler ist aufgetreten HUB503) . Die FB wieder an den PC angeschlossen - jetzt bleibt auch hier das Grundbild myharmony im Display (aber auch Sync bleibt wieder stehen).
Also wieder Werkseinstellung. Sync geht wieder.

Ich weis nicht mehr womit das zusammenhängen könnte.

Gruß..

Re: Synchronisation: häufiges hängen bei Hub-Konfiguration wird heruntergeladen

Verfasst: 6. Februar 2017 11:47
von TheWolf
VolkersHarmony hat geschrieben: 6. Februar 2017 11:44 Ich weis nicht mehr womit das zusammenhängen könnte.
Letzendlich könnte auch ein Hardware-Defekt vorliegen.
Ich würde das Ganze mal den Support "um die Ohren hauen" und zwar telefonisch, weil man dort dem Supporter direkt schildern kann, was gemacht wurde.
Bild Harmony FAQ (myharmony.com) | 6.01 Info: Kontakt zum Harmony-Support

Re: Synchronisation: häufiges hängen bei Hub-Konfiguration wird heruntergeladen

Verfasst: 7. Februar 2017 09:42
von VolkersHarmony
Danke, werde ich machen.

Gruß..