Hilfe: Harmony Elite bei einem Gerät träge

[Kinzal]

Hallo zusammen,

ich habe die Harmony Elite mit Hub und steuere damit u.a. den Satelliten Receiver Vu+ Ultimo 4K.

Wenn ich die Harmony in die Hand nehme und dann eine Taste drücke die den Receiver steuern soll, dann dauert es bei ersten Mal gut eine Sekunde bis der Befehl an dem Receiver ankommt. Beim weiteren steuern ist alles ganz normal und flüssig. Wenn ich die Harmony wieder für einige Zeit weglege und sie dann wieder in die Hand nehme und den Receiver steuern will, dann ist das wieder so das es eine Sekunde dauert bis der Receiver dann reagiert, im weiteren direkt Verlauf läuft alles weitere flüssig und schnell.

Bei anderen Geräten habe ich das nicht, die reagieren immer sofort.

Hat jemand eine Idee wieso das beim Receiver so ist? Kann man da vielleicht noch was "Tunen" damit dieser immer direkt reagiert.

Wie gesagt, wenn die Harmony einige Zeit liegt und ich den Receiver steuere, dann dauert der erste Befehl eine Sekunde, wenn ich ihn dann immer weiter bediene geht es flüssig weiter. Lege ich die Harmony einige Zeit weg und will den Receiver wieder steuern, dauert es auch wieder eine Sekunde bis der erste Befehl ankommt.

Danke und einen guten Rutsch.

[Kat-CeDe]

Hi,
ich habe bei meinen Ultimate/Elite festgestellt das immer erst das Display angeht und dann der Befehl geschickt wird. Probier es mal mit einer mobilen App ob es dann sofort schnell reagiert.

Ralf

[Kinzal]

Ja das stimmt, hab’s grad getestet. Wenn das Display aus ist, dauert es bis der Befehl ankommt. Wenn das Display an ist, kommt der Befehl direkt beim Gerät an. Das nervt total.

[Kat-CeDe]

Hi,
schreib dem Support. Ich schrieb es schon vor >4 Jahren aber keiner nimmt mich ernst:-( (Auch hier im Board nicht).

Ralf

[Kinzal]

Hi,

was hast du damals geschrieben?

[std]

Ja, Ultimate und Elite agieren verzögert wenn das Display aus ist.
Aber das ich eh nur für Companion nutze ist mir das egal.
Ich vermute mal die Dinger gehen in einen Stromsparmodus.
Sonst wäre der Akku noch schneller leer

[Kinzal]

Der Akku, oder was auch immer, ist sowieso der letzte Dreck. Meiner hält 3 Tage und der ist keine 5 Monate alt. Nicht mal eine Warnung das der Akku bald leer ist erscheint, erst wenn er komplett am Ende ist.

[std]

Kommt auf die Intensität der Nutzung an.
Das Display saugt halt reichlich Strom.
Bei mir hält der Akku 2 Tage. Einfach jeden Abend auf die Station stellen und gut iss
Die Knopfzelle der Companion hält ewig. Auf jeden Fall über 2 Jahre

[wtuppa]

vermtulich wird bei der Companion auch kein Strom benötigt, wenn nicht gerade eine Taste gedrückt wird (die ist ja an sich strohdumm und kann nur Tastendrücke an den Hub senden). Weiters braucht sie auch keine Statusupdates vom Hub empfangen (was, die Elite tun muss, da sich eventuell das Display ändert).
Damit wird die Batterie auch nicht ausgesaugt, wenn sie nur rumliegt.

[TheWolf]

Ich schrieb es schon vor >4 Jahren aber keiner nimmt mich ernst:-( (Auch hier im Board nicht).

Sorry Ralf aber das stimmt so -zumindest für mich- nicht.
Ich nehme Dich und das Problem sehr wohl ernst und ich habe immer wieder vermutet, das es wahrscheinlich an der VU liegt, die von der Harmony wohl irgendwie falsch behandelt wird.
Daher nochmal: Sollte das Problem wirklich die/eine VU sein, dann müsste sich das Problem auch bei Steuerung aus dem Device-Modus heraus zeigen.
Und das wäre dann ein Support-Thema.

[Kinzal]

Also ich habe es nochmal genau beobachtet. Es ist nicht nur bei der Vu so, es ist bei allen Geräten so. Zb mein AVR, wenn ich da die Lauter Taste drücke, dauert es auch um die Sekunde bis es beim AVR ankommt.

[std]

Genau, deswegen wunderte mich die Aussage "nur bei der VU"

[Kinzal]

Es ist bei ihr am stärksten auffällig weil man es halt sieht. Wenn ich zb die Senderliste öffne, ich schon „lange“ gedrückt habe und die Liste sich erst später öffnet.

[Kat-CeDe]

Hi,
ich hatte damals sogar Videos gemacht wo man das Problem sehen konnte. Sylvain hatte damals (7/15) sogar noch die meiner Meinung nach gute Idee das Display aus bleiben könnte wenn man einen Hard-Button drückt. Macht doch so keinen Sinn. Man hat schon eine Taste gedrückt und dann geht die Beleuchtung an. Ein bisschen wie Schilda.

Es ärgert mich schon ein wenig da es jetzt ins 5te Jahr geht und damals hat Logitech ja sogar noch entwickelt im Gegensatz zu heute.

Ralf

[exkarlibua]

Wie macht ihr das eigentlich?
Wenn ich meine Ultimate in die Hand nehme, geht das Display an. Das muss ja auch so sein, wie sollte man sonst die z.B. Ziffern-"tasten" bedienen können.
Dass das Licht bei laut/leise oder Kanal rauf/runter nicht notwendig wäre, stört ja nicht weiter.
Ich könnte das "Problem" also noch nicht mal nachstellen, wenn ich es wollte.