neuer und schon mit oberfrust

[jack5627]

guten tag allerseits,

ich bin neu im forum, habe aber schon alles für mich wichtige in den letzten tagen mitgelesen.danke unbekannter weise für die hilfen-

aber ich habe mit meiner vor gut einer woche nur absoluten frust.

seit wenigen tagen bin ich im besitz einer harmone one, eines sehr teuren produktes, das ich dann erstmal so ca. 8 stunden lang versuchte einzustellen um dann ca. 5 stunden mit dem support auch in toronto zu telefonieren -die nächste telefonsitzung mit den sehr freundlichen menschen in canada steht heute noch vor mir.....

das kann es einfach nicht sein! was verkauft logitech mit großen versprechungen da? 30 minuten reichen zum einrichten!!!! wenn ich meinen stundenlohn ansetze bin ich jetzt schon in preisdimensionen jenseits von gut und böse.

wenn sie mir nicht dennoch gefallen würde hätte ich sie schon
gegen die wand gedonnert und logitech niemals nicht mehr ein produkt abgekauft.

nächste woche muss sie zufriedenstellen laufen oder ich lasse es wirklich.

so, das musste ich los werden. sorry

herzliche gruß an alle harmony fans

jack

[Infinity]

konfig zeit finde ich normal. Ich habe 2 stunden gebraucht bis alles geklappt hat. Aber bis dann auch alles so war wie ich es haben wollte brauchte ich dann nochmal ca. 5 stunden. Also gesamt 7 stunden. Telefonieren musste ich nie. Zwei fragen wurde ih hier im forum los und der Rest hat einwandfrei geklappt und ich bin zufrieden mit meiner ONE =)

greez

[jack5627]

du glücklicher

[Dixie]

Wenn Du deine Geräte angeben würdest und die Probleme näher beschreibst, könnten wir hier vielleicht helfen.

Ich habe mittlerweile 7 Harmony' s bei Freunden + meine ONE eingerichtet. Bisher ließen sich alle Probleme lösen. Nicht zuletzt durch den (in meinen Augen) Top-Support von Logitech-Kanada und diesem Forum.

30 Min. sind natürlich Quatsch, 2 Std. realistisch, und unzählige Stunden um seinen Spieltrieb zu befriedigen.

Dixie

[jack5627]

danke für dein hilsangebot. ich komme darauf zurück, wenn toronto mir nicht weiter hilft.
im moment geht es darum, dass nach einer löschaktion von einem mitarbeiter level1 alles durcheinander ist und die gut angelgte duration von einem mitarbeiter level2 von einer anderen nicht mehr hergestell werden kann. (meine t+a anlage möchte extreme einschaltzeiten).
und eigentlich möchte ich nur zwei kleine aktionen einrichten,
cd - hören und radiohören und dass alle befehle meiner alten fernbedienung auch auf der harmonie funktionieren. das ist doch nicht zu viel verlangt oder?:x
jack


t+a cm3000r,a1500,preda 3000, t1200
pioneer klr32v und humax kommen erst noch diese woche

[TheWolf]

das ist doch nicht zu viel verlangt oder?

Nein, ist es definitiv nicht.

Wenn Dir Kanada jetzt auch nicht 100%ig helfen kann, bleibt Dir -meiner Meinung nach- nur ein Weg:
Leg Dir ein komplett neues Konto an und binde dort erstmal nur Deine Geräte ein, also noch keine Aktivitäten anlegen.
Teste dann die Geräte nochmal aus dem Device-Modus heraus und wenn alle Befehle einwandfrei funktionieren, geht's an den nächsten Schritt.
Inzwischen weißt Du ja, welches Deiner Geräte die Duration braucht. Die lässt Du Dir von der Hotline einbauen und erst danach fängst Du mit den Aktivitäten an und zwar nur "manuell anlegen" und schön eine Aktivität nach der Anderen. Jede fertige Aktivität testest Du dann und wenn sie läuft, geht's an die Nächste.

[jack5627]

toronto hatte mir geholfen, aber mit der letzten einstellung gings wieder nur noch halb. jetzt brauche ich den jungen wieder. ich geb nicht auf.

die duration benötige ich, um die notwendigen geräte einzuschalten bzw. auszuschalten oder umzuschalten.und das kann wieder nur in einer aktion passieren. dafür ist ja die harmonie gedacht. jetzt geht gerade der tuner nicht mehr mit an und beim umschalten auf cd geht das laufwerk kurz mit an um dann tuner und cd-laufwerk auszuschalten. dafür muss ich wenn ich endlich im cd-modus bin erst einmal französisch lernen, weil dort im devicemodus fast alle befehle mit dieser sprache beschriftet sind und fast vergaß ich mit der helptaste kann ich wieder zurück in den radiohörenmodus, wenn der endverstärker nicht wieder ausgeht...

du siehst, alles gar nicht so schlimm. die harmonie one kann wirklich viel...sehr viel sogar....


gruß

jack

[Dixie]

Eine "Duration" benötigt man, wenn die Geräte einen längeren Tastendruck bei ON/OFF benötigen (z.B. Panasonic-TV ein 2000 milli.Sek.).

Bei Dir scheinen eher die Einschaltverzögerungen oder Startreihenfolge nicht zu stimmen!?

Dixie

[jack5627]

also fürs erste bin ich seit ein paar minuten zufrieden.

toronto hat mir eine duration eingerichtet. dann die entsprechende aktion "radio-hören" und cd- hören" eingerichtet. aber die beiden wollten einfach nicht zusammen gehen.

jetzt habe ich die cd- aktion gelöscht und in der radio aktion die stummtaste und die ok. taste auf der harmony mit dem befehl inputcd/dvd bzw. inputtuner belegt und siehe da: ich kann meine anlage starten und auch in den jeweiligen modus wechseln.

halleluja, sog i, eine woche tägliches arbeiten an und mit der one. der reinste wahnsinn......

jetzt bin ich gespannt, wenn ich meinen neuen falchbilschirm und den humax versuche einzurichten.....

gruß

jack

[Dixie]

jetzt habe ich die cd- aktion gelöscht und in der radio aktion die stummtaste und die ok. taste auf der harmony mit dem befehl inputcd/dvd bzw. inputtuner belegt und siehe da: ich kann meine anlage starten und auch in den jeweiligen modus wechseln.

Das ist eine reine "Hilfskrücke" und entspricht nicht dem Grundgedanken der Harmony!

So wie ich das bisher lese, hast Du die Input/Quellenwahl deiner T&A-Anlage nicht richtig konfiguriert.

Gebe bitte mal die genauen Typen deiner T&A-Geräte an.

Dixie

[jack5627]

hilfskrücke hin hilfskrücke her es funktioniert und das fast wie an der orginal. bisher funktionierte gar nichts....

T+A

CM 3000 R
A 1500,
PreDA 3000,
T 1200

Gruß

Jack

[Dixie]

hilfskrücke hin hilfskrücke her es funktioniert und das fast wie an der orginal. bisher funktionierte gar nichts....

Schau ich mir heute Abend mal an!

Dixie

[Dixie]

CM 3000 R
A 1500,
PreDA 3000,
T 1200

Gruß
Jack

Sch.... ! Suche schon ne Weile rum. Aber diese Geräte finde ich in der Logitech Datenbank nicht!
Auch nicht bei T + A selbst.
Und Google auch nicht wirklich.

Hast Du was an Buchstaben vertauscht? Aus CD 3000 R einen CM 3000 R gemacht.

Wenn Du so etwas in der Harmony-Software machst, wird ein ähnliches Gerät eingerichtet. Aber es folgt kein Hinweis das dies gemacht wurde! Dann funzt das Gerät auch nicht richtig.

Darum gebe mir mal die genauen Bezeichnungen an.

z.B. CD-Player xx 9999 x

So wie das Gerät auf dem Gehäuse/Typenschild angeben ist. Mit allen Leerschritten!

EDIT:
Unter A 1500 finde ich in der Auswahl einen PA-1500R! Richtig ?

Hinweis/Tip:
in der Software bei der Typenbezeichung nur den letzten Buchstaben angeben, dann erscheint eine Geräteauswahl.

Dixie

[jack5627]

mein gott, zute nicht so viel zeit aufbringen.das ist mir ja unangenehm.
also die gerätebezeichnungensind korrekt. die sind ca. 10 jahre alt und nur ganz selten gebaut worden. sagt t+a. nur der tuner t1200r und der endverstärker a1500 waren öfters verkauft worden.
in der datenbak von logitech sind die nicht vertreten, sagte mir toronto und auch bei t+a sind die nicht aufgeführt, das habe ich auch schon oft gesucht.
aber die bezeichnungen sind dennoch korrekt.

jetzt lass es gut sein. sie funktioniert ja, die harmonie und morgen kommt pioneer und humax ins haus. da werde ich wieder tüftelndürfen und benötige sicherlich dafür eure hilfe.

mille grazie

jack

[Dixie]

mein gott, zute nicht so viel zeit aufbringen.das ist mir ja unangenehm.

Muss es nicht sein. Es macht mir einfach Spass mit den Harmony's.

Hauptsache dein Frust hat sich gelegt.

Dixie