Das erste Mal und nichts geht!

[Jason_V.]

Hallo...

jetzt ist sie endlich da, die 1000er und nichts geht!
Hatte sie eine Stunde in der Ladestation, nun wollte ich loslegen. Software geht schonmal nicht mehr! Okay, neu installiert!
Gestartet, Harmony angeschlossen (Harmony frägt ständig nach der Sprache und bietet eine Demo an!). Die Harmony macht NICHTS! In der Anleitung steht sie müsste sich melden, sobald sie am PC hängt.
Natürlich meckert nun die SW, da sie die Harmony nicht aktualisieren kann!
Die Harmony selbst kann ich nichtmal ausschalten?!?!?!? Kann doch nicht normal sein, oder?

Hab schon auf der HP nach Hilfe gesucht. Da stand ich soll die USB Verbindung sicher trennen, den Akku herausnehmen, neu starten (PC) und es nochmal versuchen.
Brachte ungefähr nix.

Jetzt hab ichs gerade mit dem anderen Laptop versucht. Diesmal Software von der CD installiert. Da sagt er natürlich gleich dass er die Software aktualisieren will. Okay, soll er doch! Dann kommt schonwieder ein Fehler. Software kann nicht aktualisiert werden! An den Kundendienst wenden!

So hab ichs mir echt nicht vorgestellt.

Mir kommts fast so vor alsob die Harmony irgendwie sowas wie ne Vorführgerätesoftware abspielt!

Letzter Ausweg Telefonhotline???

[TheWolf]

Hi,
da die Harmony nach der Sprache fragt, solltest Du das auch eingeben.
Erst danach -so vermute ich- meldet sie sich auch bei der Software.

[Jason_V.]

Hi,

danke dir wieder einmal. Leider interessiert sie das auch nicht. Hab natürlich noch in der Ladeschale auf Deutsch eingestellt...
Jetzt installiert ich gerade die Software nochmal direkt aus dem Internet.
Ists normal dass ich das Gerät nicht ausschalten kann?

[TheWolf]

Leider interessiert sie das auch nicht. Hab natürlich noch in der Ladeschale auf Deutsch eingestellt...

Sie sollte die Fragerei nach der Sprache und evtl. nach Datum und Uhrzeit schon lassen, wenn Du alles eingegeben hast.
Tut sie das nicht, ruf kurzehand die Hotline an, bevor wir hier noch lange rumrätseln.

Ists normal dass ich das Gerät nicht ausschalten kann?

Du meinst die Harmony selber?
Nein, die kann man nicht selber ausschalten. Nach einer einstellbaren Zeit (innerhalb der Software) schaltet sie das Display aus. Das war's dann auch schon.

[Jason_V.]

Sooo!
Vor ner Stunde war ich mit der Hotline fertig und gerade eben hab ich die Konfig beendet.

Funktioniert jetzt so dass ich gemütlich fernsehen kann, morgen werden dann die letzten Fehler behoben

Problem war 1. die Harmony! Musste einen Reset machen da auch der SafeMode nichts brachte.
Problem war 2.: meine beiden Laptops! 2x FSC... weiß der geier... der eine hatte zu wenig Saft am USB Port, der andere hat die SW geblockt. Das Softwareblocken hab ich ihm ausgetrieben, dann fehlte nur noch der Reset der FB und alles war wunderbar

Nettes Gerät

[Jason_V.]

Guten Morgen,

ich habe wirklich das Gefühl dass bei meinem Gerät der Wurm drin ist!
Gestern nach "kurzem" Programmieren hab ich das Gerät um ca. 21:30 in die Ladeschale. Von dort aus natürlich noch fleissig rumgeschalten
Um halb11 hab ich dann alle Geräte ausschalten lassen und ging schlafen.
Heute morgen war das Display der Harmony immernoch eingeschalten und sie surrte, so wie man es von alten Autobatterieladegeräten kennt.
Als ich sie aus der Ladeschale nahm zeigte sie mir einen leeren Akku an!
Daraufhin habe ich den Akku herausgenommen und wieder eingesetzt -> Akkuanzeige voll, Display geht nach der eingestellten Zeit aus!

Aber normal ist das alles doch nicht oder? Wärs nur das letzte Problem gewesen wärs mir egal, aber mit dem ganzen Mist davor

Hat sowas schonmal jemand von euch erlebt?


Gruß

[listener]

Hallo,

nachdem ich hier und im offiziellen Logitech Forum schon einige Zeit dabei bin, kann ich nur sagen:
Willkommen bei der Harmony 1000, du bist mitten im Leben.

Grüße
listener

[Jason_V.]

Das lässt mich jetzt aber nicht unbedingt hoffnungsvoll in die Zukunft blicken

Aber danke

[Axel Parkop]

Hallo,
laß dich nicht von jemand entmutigen, der selber gar keine 1000 besitzt
Ich hab die H1000 incl. RF-Extender jetzt über ein Jahr in Betrieb und sie läuft trotz noch installierter alter Firmware sehr stabil .
Tatsächlich mußte ich sie am Sonntag mal neu starten, da die Z-Wave Verbindung zum RF-Extender nicht mehr klappte (wobei der Fehler aber auch am RF-Extender leigen konnte).
Ich empfehle Dir aber, die "Diashow" zu stoppen, indem Du alle Hintergrundbilder löscht; evtl. ist das der Grund für das Problem mit der Ladestation.

[Jason_V.]

Hi,

es gibt ja eigentlich kein Problem mehr nach herausnehmen des Akkus war alles fehlerfrei.
Werde die Diashow aber trotzdem abschalten da ichs total unnütz finde.

Was machst du alles mit deiner 1000er?

[Axel Parkop]

Meine Actvities:

TV mit PVR ..................(Topfield)
Premiere HDTV ............. (Humax 1000)
TV via DVB-T ................(eing. DVB-T Empfänger als Notbetrieb, wenn SAT wg. sehr schlechtem Wetter nicht geht)
DVD sehen
CD hören.......................(DVD-Player ist hier auch CD-Player aber anderes Tastenlayout)
SAT-Radio hören..............(Humax ist der Empfänger, Stereanalge ist Verstärker)
FM-Radio hören
Licht alleine....................(wenn kein anders Gerät läuft)

Alle Activites enthalten die Lichtsteuerung (6 Lampen). In jeder Actvitiy befinden sich die 6 Tasten als Toggle-Tasten auf der selben Seite mit der selben Beschriftung

Wenn TV m. PVR angewählt wird, wird der Humax trotzdem dazugeschaltet, damit der Wechsel nach Premiere nicht so lange dauert und umgekehrt

[TheWolf]

Ich hab die H1000 incl. RF-Extender jetzt über ein Jahr in Betrieb und sie läuft trotz noch installierter alter Firmware sehr stabil .

Was ja schon mal ein riesiger Unterschied zu einer aktuell gekauften und somit mit der aktuellen Firmware ausgestatteten 1000 ist.

Aber du hast schon recht:
Bangemachen gilt nicht.