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Problem mit Kanalliste

Verfasst: 15. Juli 2009 11:18
von orca30
Hallo,

ich habe folgendes Problem; der First-Level-Support konnte mir leider noch nicht helfen.

Ich habe eine Aktion "DVB-C" angelegt, mit meinem Fernseher und einem PVR (KLS VDR). Ich will die Senderwahl über den VDR ausführen; die Tasten habe ich entsprechend eingestellt.

Bei der Einrichtung habe ich angegeben "Kanalwahl über KLS VDR". (sinngemäss).

Jetzt ist es so, bei Auswahl über die Zahlentasten werden die Kanäle brav umgestellt; wenn ich über die (eingerichtete ARD 1, ZDF 2, usw.) Senderliste auswähle passiert gar nichts. (die Harmony sendet gar nicht!).

Was mache ich falsch? :(

Re: Problem mit Kanalliste

Verfasst: 15. Juli 2009 12:07
von TheWolf
orca30 hat geschrieben: Jetzt ist es so, bei Auswahl über die Zahlentasten werden die Kanäle brav umgestellt; wenn ich über die (eingerichtete ARD 1, ZDF 2, usw.) Senderliste auswähle passiert gar nichts. (die Harmony sendet gar nicht!).

Was mache ich falsch? :(
Du meinst die "bevorzugten Kanäle", richtig?
Passiert dort wirklich "Nichts", also bleibt das Sende-Symbol der Harmony dunkel?
Wenn "ja" stimmt was grundsätzlich mit diesen Einstellungen nicht. Am Besten, Du machst dann mal einen Screen-Shot der Einstellungen und setzt den hier rein.
Wenn "nein", ist die Einstellung der "bevorzugten Kanäle" nicht richtig. Wahrscheinlich ist dort der TV anstelle des PVR ausgewählt.

Re: Problem mit Kanalliste

Verfasst: 15. Juli 2009 12:30
von orca30
Hallo und vielen Dank für die schnelle Antwort.

Ja, es passiert tatsächlich "nichts"; das Sendesymbol bleibt dunkel.

Ich mache demnächst mal einen Screenshot und lade ihn hier hoch.

schonmal vielen Dank!

Re: Problem mit Kanalliste

Verfasst: 15. Juli 2009 13:17
von TheWolf
orca30 hat geschrieben: Ja, es passiert tatsächlich "nichts"; das Sendesymbol bleibt dunkel.

Ich mache demnächst mal einen Screenshot und lade ihn hier hoch.
Ok, dann sehen wir weiter.

Re: Problem mit Kanalliste

Verfasst: 15. Juli 2009 23:05
von orca30
So, hier 2 Screenshots...

einmal die Einstellung der Liste der bevorzugten Kanäle und die Kanalauswahl...wie gesagt, die Kanalwahl über Zifferntasten funktioniert, also denk ich mit der Device-Einstellung ist alles ok.

reicht das für eine Analyse?

Viele Grüsse

Re: Problem mit Kanalliste

Verfasst: 16. Juli 2009 10:58
von TheWolf
orca30 hat geschrieben: reicht das für eine Analyse?
Jep. Reicht.
Ist auch alles ok soweit.
Es gibt einen Punkt, an dem Du festlegst, wie der PVR die Kanäle wechselt.
Schau mal in die Anleitung: Harmony-Konfiguration unter "erweitertes Setup" (Stichwort "bevorzugte Kanäle").

Re: Problem mit Kanalliste

Verfasst: 16. Juli 2009 21:43
von orca30
Hm, ich habe nochmal nachgelesen.

Ich habe ausgewählt "Nur Ziffern" was ja ok sein sollte für meinen PVR.

Weitere Idee...???

Viele Grüsse
eric / orca

Re: Problem mit Kanalliste

Verfasst: 17. Juli 2009 10:35
von TheWolf
orca30 hat geschrieben:Hm, ich habe nochmal nachgelesen.

Ich habe ausgewählt "Nur Ziffern" was ja ok sein sollte für meinen PVR.
Mein PVR steht auf "Ziffern und dann Eingabe". Dadurch wird nach dem Senden der letzten Ziffer sofort umgeschaltet.
Probier doch das mal aus.

Wenn's auch nicht klappt, leg Dir diese Aktion mal neu an (lass die Alte aber bestehen).
Manchmal "klemmen" Aktionen und man kriegt diese "Klemme" nur durch Neuanlegen raus.

Re: Problem mit Kanalliste

Verfasst: 17. Juli 2009 20:23
von orca30
Hallo,

Ziffern + Eingabe hab ich ausprobiert, keine Änderung.

Was mich irritiert ist dass er wirklich gar nichts sendet, wie wenn er die Kanalliste und die Sendertasten nicht zusammenbringt. Neu angelegt hab ichs auch schonmal, keine Änderung.

Ich glaube fast, das ist ein Fehler in der Software.

Naja, bin mal gespannt, ob sich die Hotline nochmal meldet (Anruf Montag, noch keine Reaktion bis jetzt...)

Vielen Dank für die Tips!
orca

Re: Problem mit Kanalliste

Verfasst: 17. Juli 2009 20:36
von roba
orca30 hat geschrieben:Ich glaube fast, das ist ein Fehler in der Software.

Naja, bin mal gespannt, ob sich die Hotline nochmal meldet (Anruf Montag, noch keine Reaktion bis jetzt...)
orca
kein Fehler in der Soft - Fehler in der Installation!

Normalerweise meldet sich Logitech ruckzuck - im Konto rechts - Hilfe - eine Mail schreiben mit dem Problem - dann wird es gelöst!