Harmony-Remote-Forum.de

Hi,
da meine H895 vor kurzem den Geist aufgegeben hat habe ich mir als Nachfolger eine H900 zugelegt. Ist wirklich ein schickes Teil, allerdings hab ich ein Problem mit der Funkreichweite. Mir war beim Kauf bewusst, dass die Reichweite geringer sein soll verglichen mit der H895, allerdings kommt mir das schon sehr wenig vor und wollte mal die anderen Besitzer nach ihren Erfahrungen fragen.

Mein Problem:
70qm 3-Zimmer Altbau-Wohnung, Blaster liegt momentan noch auf der Couch im Wohnzimmer. Mit der H895 konnte ich in der ganzen Wohnung auch mit geschlossenen Türen (massiv Holz ca 1-2 cm dick) die Anlage steuern. Mit der H900 habe ich bei geöffneten Türen einen Radius von ca 10 -12 Metern, kann also knapp vom Schlafzimmer aus noch funken (nicht 100% da manchmal die Reichweitenmeldung auf dem Display erscheint).
Das Arbeitszimmer grenzt direkt ans Wohnzimmer an und bei geöffneter Tür zu diesem habe ich vom Schreibtisch fast Sichtlinie zum Blaster. Entfernung ca 9 Meter. Bei geöffneter Tür hab ich guten Empfang, schließe ich die Tür ist das ganze fast nicht nutzbar. Bei jedem 2.-3. Tastendruck kommt die Meldung der Blaster wäre zu weit weg wenn die Harmony vor mir auf dem Schreibtisch liegt. Ich muss die Harmony wirklich in Richtung des Blasters zeigen um eine stabile Verbindung herzustellen. Kann das sein?

Ich habe auch schon mit dem deutschen Support telefoniert, die meinten ich solle mir keine Hoffnungen machen mit einem Austauschgerät eine höhere Reichweite zu erzielen.

Wie sind eure Erfahrungen? Ist die Reichweite wirklich soo eingeschränkt? Ich hoffe ja, dass ich ein Montags-Gerät erwischt habe...

Gruß aPe

Hi,

ich würde das Ganze in eine Mail packen und mich dabei auf die Aussage der Logitech-Homepage beziehen:

... z. B. in einem Schrank oder in einem anderen Zimmer (Reichweite bis zu 30 Meter).

Die Aussage der deutschen Hotline würde ich zur Kenntnis nehmen, mehr aber auch nicht.

Hi,
meinst du also ich sollte die Harmony austauschen lassen? An wen soll ich die Mail dann schicken? Ich steh wohl aufm Schlauch...

ape_sinklair hat geschrieben: meinst du also ich sollte die Harmony austauschen lassen?

Zumindest versuchen.

ape_sinklair hat geschrieben: An wen soll ich die Mail dann schicken? Ich steh wohl aufm Schlauch...

An den Logitech-Support.
Schau mal innerhalb der Software. Dort gibt's die Schaltfläche "Support" (oder so ähnlich). Darunter findest Du die Möglichkeit, Dich per Mail mit dem Support in Verbindung zu setzen.

@all:
Wer kann's ihm bitte genauer beschreiben?

Danke jetzt hab ichs auch verstanden. Aber was soll mir die Mail an den Support bringen? Die verweisen mich dann eh wieder an meinen Händler, da das gute Stück erst seit Dienstag bei mir weilt.

Mal schauen, vielleicht meldet sich ja noch jemand mit einer H900 ansonsten werde ich mich am Montag an meinen Händler wenden.

Danke und Gruß aPe

Hallo,
ich fürchte ein Austausch wird nix bringen. Die Erfahrungen decken sich ziemlich genau mit meinen, bei ziemlich gleichen Voraussetzungen. Die Ergebnisse der anderen Betatester waren ebenfalls alle in diese Richtung, lediglich die Bewohner von in typisch amerikanischer Leichtbauweise errichteten Häusern berichteten über eine geringfügig höhere Reichweite. Die Angabe von bis zu 30m sind, wie bei WLAN-Routern und schnurlosen Telefonen, absolute Maximalwerte unter optimalen Bedingungen. Apropos Router/Telefone, die 900 funkt im Gegensatz zu 895/1000/1100, im offenen 2,4 GHz-Bereich, dort sind unter anderem auch WLAN-Router, Mikrowellen und manche Schnurlos-Telefone angesiedelt. Ein Betrieb derartiger Gerätschaften (auch die vom Nachbarn zählen) kann die Reichweite ebenfalls beeinträchtigen.

Grüße
listener