hallo,
ich poste im auftrag eines kollegen hier ins forum.
mal sehen, ob ich euch den sachverhalt rüber bringen kann.
mein kollege hat vor einigen wochen eine gebrauchte harmony bei ebay ersteigert. die fb ist bei logitech nicht gesperrt und die originalrechnung liegt auch vor. das ding wurde im januar 2009 bei amazon vom erstbesitzer gekauft. also hat diese harmony noch garantie. soweit so gut.
die fragen meines kollegen lautet nun: kann ich die harmony bei logitech als defekt melden und habe ich garantieanspruch? oder kann und muß ich das jetzt amazon melden?
meine antwort auf seine frage war: ich denke nicht, da ich mal irgendwas von garantieanspruch nur für erstbesitzer gehört habe.
da dies bei uns beiden fast einen streit auslöste, stelle ich mal seine obigen fragen und den sachverhalt hier zur diskusion.
wäre schön, wenn ihr euch dazu mal äußern könntet.
lg
dogson
[1000] nach nur ein paar wochen defekt
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Re: [1000] nach nur ein paar wochen defekt
jepp
Garantie nur für Erstebesitzer
Wie Amazon das sieht weiß ich nicht. Die Gewährleistung ist zwar übertragbar, aber evtl. zieht Amazon sich auf die gesetzl. Bestimmungen zurück und zeigt nicht die gewohnte Kulanz
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Mit freundlichen Grüßen Stefan
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Re: [1000] nach nur ein paar wochen defekt
std hat geschrieben:jepp
Garantie nur für Erstebesitzer
Wie Amazon das sieht weiß ich nicht. Die Gewährleistung ist zwar übertragbar, aber evtl. zieht Amazon sich auf die gesetzl. Bestimmungen zurück und zeigt nicht die gewohnte Kulanz
also wenn überhaupt, dann bei amazon versuchen? ich sehe das problem nur darin, dass die ja dann wohl ne 1100 schicken müßten, da es die 1000 nicht mehr zu kaufen gibt.
danke für die antwort
dogson