Supportanfrage zur Programmierung?

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Trainer-Ro
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Supportanfrage zur Programmierung?

Beitrag von Trainer-Ro »

Wie lange dauert erfahrungsgemäß eine Anfrage beim Support über ein Problem bei der Programmierung der One-> Apple TV 2? Ich habe die Frage am Sonntag per Kontaktformular geschickt. Dort stand glaube Antwort innerhalb eines Werktages.
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std
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Re: Supportanfrage zur Programmierung?

Beitrag von std »

Hi

Level 1 hat bei mir letztens nach 3 Tagen geantwortet
Level 2 hat 3 Wochen benötigt

ie haben grad generell ordentlich zu tun, und Level 2 wurde von Canada nach Deutschland verlegt
Mit freundlichen Grüßen Stefan

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