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displayanzeige fehlerhaft
Verfasst: 27. Dezember 2007 00:25
von ninja320
Hallo!
Bei meiner 525 ist die Anzeige fehlerhaft, Streifen und manche Punkte fehlen. Das Gerät wurde vor gut einem Jahr beim MM gekauft und hat somit noch Garantie.
Ist es nun von Vorteil gleich die Logitech Hotline anzurufen oder die Fernbedienung zum MM zu bringen?
MfG ninja320
Re: displayanzeige fehlerhaft
Verfasst: 27. Dezember 2007 10:30
von TheWolf
ninja320 hat geschrieben:Hallo!
Bei meiner 525 ist die Anzeige fehlerhaft, Streifen und manche Punkte fehlen. Das Gerät wurde vor gut einem Jahr beim MM gekauft und hat somit noch Garantie.
Ist es nun von Vorteil gleich die Logitech Hotline anzurufen oder die Fernbedienung zum MM zu bringen?
MfG ninja320
Hi,
versuch's sie erstmal beim MM umzutauschen (lass Dich nicht auf eine evtl. Reparatur ein) und wenn die sich quer stellen, ab damit zur Hotline.
Verfasst: 27. Dezember 2007 19:38
von supporter
Sorry, aber der MM schick die Logitech Sachen zum Distributor zurück und die kloppen die Produkte in die Tonne. Logitech Produkte werden immer 1 zu 1 getauscht. Also entweder der MM gibt Dir eine neue oder Du rufts die Hotline an und muß dann leider länger warten.
Verfasst: 24. März 2008 21:41
von wesley crusher
Hat jemand Erfahrung mit den Reparaturzeiten bei Logitech?
Ich habe meine defekte Harmony vor über 1 Monat an den Fachhändler zurückgeschickt und ich warte ... und warte aber Nichts kommt.
Verfasst: 24. März 2008 21:51
von std
wie supporter sagte...........es gibt keine Reparatur bei Logitech. Meine Austausch-FB, per Hotline geregelt, war nach wenigen Tagen da