Software download

[0018]

Hallo,

ich habe mich seit längerem mal wieder an meiner Harmony Remote Software angemeldet um etwas der Programmierung meiner One zu ändern, nur leider ist meine Konfiguration in der Software weg, bedeutet ich müsste alles neu konfigurieren.

Auf meiner One Fernbedienung ist die Konfiguratione ja noch vorhanden.
Wie bekomme ich die Konfiguration mein One in die software auf meinem PC?

wenn ich die Aktualisierung in der Remote Software starte dann würde er ja das leere Programm auf die One schreiben oder?

Gruß
0018

[Kat-CeDe]

Hi,
aus der Fernbedienung bekommst Du die Konfiguration nicht wieder raus. Hast Du vielleicht mehrere Accounts benutzt und jetzt den falschen gewählt? Ich habe bisher noch nicht gehört das eine Konfiguration gelöscht wurde.

Ralf

[0018]

Ja ich habe 2 Accounts, habe aber definitiv das richtige ausgewählt, da bei dem anderen die Konfiguration für meine andere Fernbedienung zu sehen ist.

Gibt es echt keine Möglichkeit? Wäre schade da ich lange gebraucht habe bis ich die Konfiguration meiner One fertig hatte.

[0018]

Habe gerade das Problem gelöst....

Habe meine One mal mit dem PC verbunden und auf "Kennwort vergessen" geklickt. Die software hat dan anhand meiner One den Benutzernamen ermittelt und mich nach einer Sicherheitsfrage gestellt.

Siehe da.... ich habe noch ein dritten Account den ich wohl vergessen habe
aber die Sicherheitsfrage konnte ich beantworten und habe meine Konfig wieder

Vielen Dank!

[TheWolf]

Siehe da.... ich habe noch ein dritten Account den ich wohl vergessen habe

Alles andere hätte uns auch mächtig gewundert.