Harmony 950+Hub schaltet Eingänge an Soundbar und TV nicht um

[head87x]

Hallo zusammen,

ich habe mich hier jetzt mal angemeldet, weil ich langsam am verzweifeln bin und auch kein Thema gefunden habe das mir hilft.

Ich nutze eine Harmony 950 in Verbindung mit einem Harmony Hub (beides einzeln gekauft). Das hat bis vor kurzem noch gut funktioniert. Hatte vorher einen Samsung FHD TV und eine Teufel 5.1 Anlage am AVR angeschlossen. Da wir unser Wohnzimmer umbgebaut haben, haben wir den neuen TV (Philips 55PUS6703/12) und eine LG SK9Y Soundbar geholt.

Bei beiden Geräten bekomme ich es nicht gebacken, dass die Harmony die Eingänge umschaltet. Der Philips TV öffnet das Menü (wie bei einem Tastendruck der Taste Source auf der original FB) und macht dann einfach gar nichts mehr. Menü bleibt offen, nichts passiert. Ich habe schon gelesen, dass die Eingänge zwischen dem Philips TV und der Harmony manchmal nicht übereinstimmen, allerdings kann ich selbst im Devices Menü auf der 950 nicht per Direktwahl wechseln. Ich habe zwar die Auswahl Input HDMI1, HDMI2 usw., aber es passiert nichts...beim Eingang USB geht es beispielsweise per Direktwahl im Devices Menü. Was zum Henker stimmt hier nicht?

Bei der Soundbar ist es noch etwas kurioser. Bei ca. 3 von 100 Versuchen hat es mal geklappt, dass die Soundbar den Eingang korrekt gewechselt hat. Ist aber mehr oder weniger Zufall gewesen. Bin mir nicht sicher, aber ich meine, dass es immer geklappt hat, wenn ich eine Aktion zum Beispiel komplett neu eingerichtet habe und danach nie wieder. Ich habe bereits mit Verzögerungen etc. experimentiert, aber nichts hilft. Einschaltverzögerung kann es nicht sein, da es auch beim Wechsel zwischen Aktionen nicht klappt. Geräteverzögerung habe ich auf MAX gestellt, aber Fehlanzeige. Ich weiß hier echt nicht weiter. Das muss doch möglich sein, dass beide Geräte das machen was sie sollen...

Hat einer eine Idee? Bin kurz davor alles in die Ecke zu schmeißen, da ich damit jetzt schon Stunden verbracht habe und zu keinem Ergebnis gekommen bin. Mein Workaround ist jetzt, dass ich den Inputwechsel komplett raus genommen habe, da für die meisten Aktionen die Soundbar eh auf HDMI1 steht und der TV auf HDMI2 (Zuspieler regelt der AVR und schleift das Signal einfach durch). Ich habe aber beispielsweise eine "Musik hören" Aktion, bei der der die Soundbar auf Wi-FI switchen soll...oder der TV mal auf einen anderen HDMI Eingang zwecks Anschluss eines Camcorders oder sonstwas.

HILFE!

MfG

Thomas

P.s.: Tippfehler bitte ich zu entschuldigen.

[head87x]

Ergänzung: Habe die Harmony 950 und den Hub auch schon komplett auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, weil ich dachte da wäre irgendwas vermurkst. Das Problem bleibt jedoch identisch.

[TheWolf]

... haben wir den neuen TV (Philips 55PUS6703/12) und eine LG SK9Y Soundbar geholt.

CEC ist hoffentlich bei beiden Geräten deaktiviert.

Der Philips TV öffnet das Menü (wie bei einem Tastendruck der Taste Source auf der original FB) und macht dann einfach gar nichts mehr. Menü bleibt offen, nichts passiert. Ich habe schon gelesen, dass die Eingänge zwischen dem Philips TV und der Harmony manchmal nicht übereinstimmen, allerdings kann ich selbst im Devices Menü auf der 950 nicht per Direktwahl wechseln. Ich habe zwar die Auswahl Input HDMI1, HDMI2 usw., aber es passiert nichts...beim Eingang USB geht es beispielsweise per Direktwahl im Devices Menü.

Das bedeutet erstmal, dass die direkten Befehle nicht funktionieren.
Du musst also die Eingangs-Wahl auf auf Methode 1 (1. eine Taste öffnet das Menü, 2. navigieren duch die Liste mit Up/Down und 3. bestätigen des gewählten Eingangs) umstellen.
Wenn Du das gemacht hast, synchronisieren und testen, ob die Eingangs-Wahl nun läuft.
Denk dran: Die Liste der Eingänge auf der Harmony muss exakt mit der Liste auf dem TV übereinstimmen.

Bei der Soundbar ist es noch etwas kurioser. Bei ca. 3 von 100 Versuchen hat es mal geklappt, dass die Soundbar den Eingang korrekt gewechselt hat.

Auch hier solltest Du Dir die Eingangs-Wahl bzw. deren Befehle mal genauer ansehen.
Aus dem Device-Modus heraus muss die Eingangs-Wahl funktionieren.

[head87x]

Hi TheWolf,

erstmal danke für die Antwort.

Ich bin der Meinung, dass ich das alles schon versucht habe. Aber ich gehe es nochmal peinlichst genau durch. Bei der Soundbar gibt es scheinbar keine Direktwahl. Im Devices Menü gibt es da auch keine Direktwahlen.

LG

[head87x]

Und ja CEC ist deaktiviert bei allen Geräten

[head87x]

Update:

Mit der Soundbar klappt es jetzt tatsächlich tadellos. War mir sicher, dass ich das schon so versucht hatte, aber gut.

Mit dem Fernseher nicht. Ich bekomme es nicht mal hin, dass sich das Menü öffnet. Er macht einfach gar nichts. Verzögerungen rauf und runter, Eingänge exakt so benannt wie auf dem Fernseher und so angeordnet. Nix.

Habe gedacht, dass der "Source" Befehl mit dem man das Menü öffnet nicht klappt, aber bei Devices läuft er. Ich habe absolut keine Ahnung.

MfG

[Kat-CeDe]

Hi,
hast Du schon mal in MyHarmony geschaut was den Eingangswechsel angeht. Es stehen glaube ich 5 Methoden zur Verfügung und wenn da eine komplett falsch Methode gewählt ist tut sich nichts.

Ralf

[525User]

Hallo,

eine andere Möglichkeit wäre noch, nach einem anderen TV-Modell zu suchen, bei dem die direkten Befehle funktionieren. Bei meinem 55PUS7383 haben auch nicht alle Befehle funktioniert, nach kurzer Suche bin ich dann auf den 55PUS7363 gestoßen, dieser hatte alle Befehle an Bord, die ich benötigte...

[head87x]

Hi,
hast Du schon mal in MyHarmony geschaut was den Eingangswechsel angeht. Es stehen glaube ich 5 Methoden zur Verfügung und wenn da eine komplett falsch Methode gewählt ist tut sich nichts.

Ralf

AAlso ich glaube die erste Auswahl in der Liste trifft auf meinen TV zu. Heißt irgendwas mit "Ich drücke eine taste, um ein Menü zu öffnen. Dann drücke ich eine Taste, um den Eingang zuändern und wiederhole dies, wenn nötig."

Das andere ist ja Direktwahl (jeder Eingang eine extra Taste) und durchswitchen mit einer Taste (also jeder Tastendruck switcht zum nächsten Eingang). Das trifft beides nicht zu.

Hallo,

eine andere Möglichkeit wäre noch, nach einem anderen TV-Modell zu suchen, bei dem die direkten Befehle funktionieren. Bei meinem 55PUS7383 haben auch nicht alle Befehle funktioniert, nach kurzer Suche bin ich dann auf den 55PUS7363 gestoßen, dieser hatte alle Befehle an Bord, die ich benötigte...

Die Möglichkeit teste ich mal. Danke für den Tipp.

Logitech hat mir auch was geschrieben, aber das macht für mich keinen Sinn, da der TV beim Einschalten immer den zuletzt genutzten Eingangaktiviert hat. Das was Logitech da schreibt würde doch bewirken, dass ich immer vom aktivierten Eingang (egal ob richtig oder falsch) runterspringe. Oder sehe ich das falsch? Dazu müsste die Harmony ja wissen, dass die Aktion 1 zuletzte aktiv war und sie dann nicht wechseln muss, wenn ich Aktion 1 wieder starte, aber ich galube nicht, dass sie das tut oder:


Antwort von Logitech (Auszug):

Wenn das direkte Command funktioniert, sagen Sie uns bescheid, damit wir es in der Startsequenz integrieren.

Wenn nicht - man kann eine Sequenz programmieren, die automatisch ins Menu navigiert, um den gewünschten Input auszuwählen.
Beispiel:
Source Taste > Verzögerung 2 sec. > Befehl Down > Verzögerung > Befehl Down/links/ usw x mal > Befehl Ok
Mehr darüber:
https://support.myharmony.com/de-de/add ... ts-or-ends

Tipp: Wenn die input Liste ist dynamisch, ist die Programmierung nicht immer möglich.
Wenn nur einen direkten Befehl funktioniert, kann man den als Anker verwenden. z,B command HDMI1 + command Down + ok, damit man HDMI 2 wählt.


Was mit dem letzten Absatz gemeint ist verstehe ich auch nicht ganz.

Danke für die Hilfe! Ich werde berichten, wenn ich es getestet habe.

[head87x]

Anderes TV Modell klappt nicht. Habe glaube ich 7 Stück versucht