Sunrise TV neo App auf ATV 4K Bedienen

[Cooper]

Guten Abend Community

Leider stehe ich mal wieder auf dem Schlauch, oder es geht nicht.

Wir haben ein ATV 4K und benutzen da drauf die Sunrise TV neo App (Schweizer TV und Mobilfunkanbieter).
Jetztbläuft die App einwandfrei, nur kann ich weder spulen, und umschalten.
Channel up und Channel down auche ich vergebens bei der My Harmony einzurichten für das ATV, dieß Tasten gibt es nicht.

Jetzt ist die Frage muss ich da auf die Original Fernbedieung zurück greifen, oder gibt es da eine möglichkeit, dies zu Programmieren.

Edith: mit der ATV Fernbedienung geht es aufh nicht.


Für eure hilfe <bedanke ich mich schon im vorus.

Liebe Grüsse
Christian

[Fonzo]

mit der ATV Fernbedienung geht es aufh nicht.

Vielleicht wendest Du Dich dann zunächst mal an den Anbieter der App bzw. den TV und Mobilfunkanbieter. Wenn sich die App schon so nicht bedienen lässt, ist die offensichtlich nicht speziell für den ATV angepasst worden. Oder was willst Du mit einer App die sich nicht bedienen lässt auf einem ATV? Das kann dann auch nicht mit der Harmony funktionieren, wenn die App grundsätzlich schon ein Problem mit der Bedienung hat.

[Cooper]

Hi @Fonzo

Besten Dank für deine Antwort.
Daran habe ich nicht gedacht, weil die App bei mir auf dem Samsung TV Einwandfrei funktioniert.
Jetzt kommt aber die krönung, es ist scheinbar wirklich so wie du sagst, die app ist nicht auf das ATVvausgelegt, nur auf iPad oder iPhone OS.

Die Krönung ist aber, das Sunrise angebote hat inkl. ATV, und es funktioniert ja nicht.

Melde mich wieder, wenn ich via Support Sunrise mehr erfahren habe.

Liebe Grüsse.