Hochfrequenter Pfeifton....

[go4relax]

Hallo Community.

Habe die 1100er seit ca. 1 Woche und bin aus dem gröbsten Config Dschungel - dank Eurem Top Forum - raus.
Jetzt komm ich gestern heim und will Fernsehen, aktiviere die 1100er und siehe (besser höre) da,
das Teil pfeift, sehr hochfrequent, wenn aktiv - sprich der Touchscreen leuchtet....

Akku raus - rein hat nix gebracht...

Gibts da bekannt Probleme damit? Kann ich da was machen, oder ist das ein Fall für den Support?

Danke schon mal für Eure Hilfe,
Dieter

[Harry-Klein]

Ja, gibt es. Meine hat nach 2 Tagen angefangen zu Pfeifen. Unerträglich, wenn man gut hören kann.Geht auch nicht mehr weg. Habe ich in anderen Foren auch schon gelesen.

Ich mußte sie retournieren und gegen eine Neue tauchen. Wie lange die noch ruhig ist, weiß man nicht. Insgesamt habe ich kein gutes Gefühl bei dem Gerät, was die Haltbarkeit und Verlässlichkeit angeht, wenn die 2 Jahre mal um sind.

Beim Laden pfeift übrigens auch die Docking Station und das bei allen 1100ern, die ich gesehen habe. Furchtbar. Stellt man sie in die Station, hört man richtig, wie am Anfang ein höherer Ladestrom gezogen wird, der dann verringert wird, so klingt es jedenfalls wenn das super laute Pfeifen langsam die Frquenz nach unten verändert und damit leiser wird.

Du wirst sie wohl umtauschen müssen.

[Kevin]

Meine H1000 hat auf der Ladestation auch gepfiffen, solange das Display an war - ziemlich unangenehm.
Sobald man die Displybeleuchtung heller oder dunkler stellt ist es weg. Scheint der Inverter bei bestimmten Spannungen zu sein und muss nicht zwangsläufig ein Defekt sein.
Siehe dazu auch hier: http://www.harmony-remote-forum.de/view ... 263#p11263

[Harry-Klein]

Das sind zwei Symptome; der erste Fehler ist ein Dauerpfeifton ohne Ladestation, der nicht auszuhalten ist. Den zweiten Pfeifton mit der Ladestation habe ja ICH in den Thread gebracht und war nicht die Fragestellung des TE. Sorry dafür!
Trotzdem interessanter Link.

Das fiepen ohne Ladestation geht definitiv nicht weg, wenn man Resettet, FW aufspielt oder Displayhelligkeiten verändert.
Da meine erste 1100 den Fehler erst nach 2 Tagen bekam und meine Neue ihn nicht hat, bleibe ich dabei, dass es ein zu bemängelnder Fehler ist.

[go4relax]

Ok, danke erstmal für die Antworten.

Jetzt hab ich das Teil aus einem Onlineshop gekauft...
Kurble ich da den offiziellen Support an, oder wie funktionert der Umtausch?
Habt Ihr da Erfahrungen?

Danke Euch herzlich,
Dieter

[go4relax]

Hi & guten Abend zusammen.

Hab das mit 50% und 100% probiert, keine Veränderung, ich werde wohl den Support bemühen müssen....

lG, Dieter

[Harry-Klein]

Ich kaufe genau deshalb alles bei Amazon direkt. Die machen sogar Vorab Austausch, ich hatte die Neue hier, bevor ich die alte einschicken konnte. Top Service.

[dkone]

Hallo Zusammen,

meine 785er pfeift seit neuestem auch. Nun ist so, daß amazon die 785er nicht mehr im Sortiment führt. Ich würde aber gerne die 785er wieder haben, weil die mir von allen Harmonys optisch und haptisch besser gefällt. Soll ich mich am besten dann direkt an Logitech zwecks Reparatur/Umtausch wenden? Die Harmony habe ich erst seit Mitte November 2009.

Gruß
Denis

[TheWolf]

Soll ich mich am besten dann direkt an Logitech zwecks Reparatur/Umtausch wenden? Die Harmony habe ich erst seit Mitte November 2009.

Da die 785 nicht mehr im Programm von Logitech ist, wird's wohl nix mit Austausch.
Evtl. kriegst Du einen Gutschein für den Kauf einer anderen Harmony.
Also: Frag bei Logitech an.

[listener]

Hallo,

soweit ich mich erinnere wird die 785 standardmaessig gegen die 700 getauscht. Also genau nachfragen, dann meckern, dass das keine Alternative ist, wg. der Beschraenkung auf 6 Geraete. Dann solllen die dir ein Angebot machen.

Gruesse
listener

[dkone]

Danke, habe den Logitech-Support bereits angeschrieben. Halte Euch auf dem Laufenden.

[dkone]

Logitech-Support hat auf meine Email noch nicht geantwortet. Mittlerweile ist die H 785 zurück an amazon. Die haben die FB nicht umgetauscht, sondern Geld zurücküberwiesen.

Habe mir jetzt H 555 ausgeliehen. Bin mal gespannt.

[MBNalbach]

Es gibt keine 785 mehr!? Meine knarzt wie doof und verliert farbe an den tasten mag die andern nich...

[TheWolf]

Es gibt keine 785 mehr!? Meine knarzt wie doof und verliert farbe an den tasten mag die andern nich...

Dann aber fix umsehen.
Bei Amazon bzw. ebay findest Du evtl. noch die eine oder andere.