Bevorzugte Kanäle funktionieren nicht richtig / Harmony One

[lulli]

Hallo,

bevor jeder mich wieder in die RTFM-Schublade steckt, erstmal eben lesen:

Ich habe eine Harmony One mit der ich einen Samsung TV und einen Sat Receiver zum Fernsehen steuere. Das klappt soweit auch wunderbar, Lautstärkeregelung etc. mache ich auf dem TV und die Kanalwahl per Zifferntasten (egal ob 1 oder 0001) mit dem Sat-Receiver.
Mein Problem ist, dass ich die Bevorzugten Kanäle auf meiner Harmony One schön eingerichtet habe, aber die Befehle beim TV landen und nicht wie erhofft beim Receiver.
Die Einstellungen bin ich schon zig Mal durchgegangen, hab die Problembehandlung tausend Mal durchgeklickt, aber auf eine Lösung bin ich nicht gestoßen. Auch im Netz scheint niemand diese Problematik zu kennen?!

Hat hier jemand einen Rat?

Schönen Gruß!

EDIT: Hab doch noch einen Artikel bei euch gefunden, allerdings hatte ich nachträglich nichts manuell geändert und beim Durchführen der Schritte wie beschrieben ist das Problem immernoch geblieben... Ich probier mal weiter...

[kratzbär]

Hallo,

Es klingt, als wäre die Aktion falsch konfiguriert. Mit den Zifferntasten kannst Du umschalten, weil in der Aktion dort die Befehle des SAT Receivers liegen. So weit so gut. Aber die Aktion nutzt zum Umschalten der Favoriten das Gerät, das bei der Erstellung definiert wird für: "Welches Gerät nutzen Sie, um die Kanäle umzuschalten?"

Du kannst das prüfen. In den Einstellungen der Aktion den Punkt "Überprüfen Sie die Einstellungen für diese Aktion" wählen und durchklicken, bis diese Frage kommt. Dort muß für den Kanalwechsel der SAT Receiver gewählt werden, wenn er überhaupt aufgeführt ist.

Bei den Einstellungen für das Gerät "SAT Receiver" unter "Konfiguration für dieses Gerät wiederholen" nachsehen, ob die Einstellung "Wie wählen Sie mit der Originalfernbedienung die Kanäle aus?" vorhanden ist und paßt.

Prüf auch nochmal die Tastenbelegung in der Aktion. Zifferntasten und Zapp-Tasten gehen zum SAT? Funktionieren? Über die Zapp-Tasten hattest Du nichts geschrieben.

Hoffe, das hilft erstmal weiter.

[kratzbär]

überhaupt: gehört das Thema nicht eigentlich in "Programmierung" ?

[lulli]

Ja, gehört wohl dort hin, habs aber im nachhinein selbst nicht verschieben können.
Mein letzter Versuch gestern, die Aktion zu löschen und neu anzulegen, brachte mich auch nicht weiter. Bei der Auswahl, mit welchem Gerät die Kanäle gewechselt werden, hab ich natürlich den Receiver ausgewählt. Die Steuerung geht aber weiter ans TV. Selbst in der Tastenbelegung sehe ich, dass eigentlich der Receiver für beinahe alle Tasten ausgewählt ist (außer Lautstärke & Co.).
Ich ruf gleich mal die Support Hotline an, vielleicht haben die noch einen Tip...

[TheWolf]

Bei der Auswahl, mit welchem Gerät die Kanäle gewechselt werden, hab ich natürlich den Receiver ausgewählt.

Das bedeutet, die Harmony hat diese korrekte Auswahl irgendwie nicht richtig kapiert.
Ich würde daher den Receiver nochmal neu anlegen und danach dann die Aktion auch nochmal neu machen.

[lulli]

So, habs jetzt!
Der "Tipp" war:
- Alle betreffenden Geräte (Receiver, TV) aus der Config entfernen
- Software deinstallieren
- Reg und Programmverzeichnis bereinigen
- Neu installieren
- Update durchführen
- Geräte einrichten
Klang mir mehr nach Brechstangen-Ratzekahl-Methode aber es lief. Woran es jetzt auch immer gelegen haben mag.

Trotzdem danke!

[TheWolf]

- Software deinstallieren
- Reg und Programmverzeichnis bereinigen
- Neu installieren

Sinnlose Schritte, da die gesamte Konfiguration auf dem Logitech-Server liegt und nicht auf Deinem PC.
Aber egal, solange nun alles läuft.