Firmware Update usw.

[Meatball]

Hallo,

ich habe folgendes Problem.

Wenn ich meine Harmony One an den Rechner anschließe wird diese
erkannt und die Software gestartet.
Nun wollte ich ein Firmware-Update machen. Nach 80% bricht das ganze
aber ab mit der Meldung "HIDServiceExeptionCannot EraseFlash".
Auf dem Display wird "System Error" angezeigt.

Vorgeschlagen wir die USB-Verbindung zu überprüfen.
Probiert habe ich schon das Abschalten der Firewall (Kaspersky und FritzBox)
Andere USB-Anschlüsse und Kabel.

Was habe ich sonst noch für Möglichkeiten?

Danke schon mal für Anregungen

Gruß

Gerhart

PS: Ich hab es gerade mal im Safe Modus versucht.Da bin ich immerhin bis 95% gekommen bevor der Abbruch kam.
Diesmal mit der Meldung "HIDServiceExceptionAbortingWrite"
PPS: Neueste Meldung "0x10b00b03"

[listener]

Hallo,

versuche es mal mit einem anderen Rechner. Falls das Problem dann noch besteht hat die Harmony ein Hardwareproblem, dann kann nur noch der Support helfen (Austausch).

[Meatball]

Danke.
Es ist mir zwar ein Rätsel aber auf meinem Laptop hat es jetzt funktioniert.

Gruß

Gerhart