Treiberinstallation der Harmony 900 funktioniert nicht

[Gonto]

Hallo,

ich habe folgendes Problem:

Nachdem ich die Harmony-Software installiert, gestartet und mich angemeldet habe, folgt der Schritt, bei dem ich meine Harmony 900 per USB verbinden soll. Dieser Schritt funktioniert jedoch nicht, da Windows 7 den Treiber nicht installieren kann. Dies schlägt ohne Angabe weiterer Gründe fehl (die Gerätetreiberinstallation von Windows meldet nur, dass kein Treiber für "Belcarra Generic MDLM-BLAN" gefunden wurde).

Ich habe bereits mit dem Logitech Support telefoniert, und folgendes versucht:
- Software neu installiert (mit und ohne Windows XP SP2 / 3 Kopatiblität)
- Software mit XP SP2 / SP3 Kompatiblität gestartet
- Fernbedienung in den Abgesicherten Modus gebracht
- das Gerät aus dem Geträte-Manager deinstalliert und neu installiert
- Firewall und AV Programm deaktiviert

usw., aber nichts hat geholfen. Ich habe dann auf dem gleichen Laptop genau das gleiche Windows parallel installiert (direkt, also nicht über eine VM), dort die nötigen Treiber installiert (LAN, Chipsatz etc) und habe dann dort versucht, die Harmony zu verbinden und es hat sofort ohne Probleme geklappt (also ohne Kompatiblitätsmodus und dem ganzen Zeugs).

Quizfrage ist nun: Woran kann es liegen, dass es in meiner normalen Windowsinstallation nicht funktioniert? Kann es sein, dass irgend ein notwendiger Windows Dienst deaktiviert ist oder was kann die Verbindung sonst noch stören?

[std]

Hi

das ist die Preisfrage
Bei mir hat es unter W7 auch erst im 2ten Anlauf geklappt. Dann aber problemlos

Gibt hier wohl auch schon ein paar Threads dazu, wenn ich mich recht erinnere auch einen mit ner "Checkliste" der möglichen Fehlerquellen
Musst mal etwas suchen

[TheWolf]

Bei mir hat es unter W7 auch erst im 2ten Anlauf geklappt.

... und bei mir immer sofort, egal welche Harmony ich drangehängt hab (und das sind nicht wenige).

ich "behaupte" daher mal ganz frech, irgend etwas im System ist verdreht, verändert, abgeschaltet worden.

Die H900 hat/braucht nämlich keinen eigenen USB-Treiber sondern läuft mit den Windows-Standard-USB-Treibern.

So sieht der Geräte-Manager vor und nach dem Anhängen der H900 aus:

[HarmonyF]

Mit diesen Tipps müsste es eigentlich funktionieren. Mehr wüsst ich jetzt auch nicht mehr.