Software erkennt die Einstellungen nicht mehr

[ollli]

Hallo,

ich habe eine Harmony One und bin soweit sehr zufrieden.

Ich habe den Fernsehr, den Sat und den DVD Player vor einiger Zeit mal installiert und mir die Knöpfe passen zurechtgelegt. Nun wollte ich einen Knopf im Bildschirm ändern, dazugeben und die Harmony dazu wieder mal an den PC gehängt, das geschah schon ewig nicht mehr.

Ich hänge also die Harmony an, starte die Remote SW und werde nach den Logindaten gefrage. Schon daran kann ich mich nicht mehr erinnern, weiß diese nicht und lege ein neues Konto an.
Nach dem Anlegen komme ich in den Bereich, bei dem Geräte, Devices zugefügt werden könne.

Und jetzt werde ich stutzig. Es sind doch schon drei Geräte programmiert. Ich möchte meine Einstellungen nicht alle komplett neu machen und alles löschen, sondern nur etwas verändern. Deshalb habe ich den Vorgang nicht weitergeführt, da ich nichts löschen möchte.

Soviel ich mich erinnern kann, habe ich früher das Gerät eingeseckt, die Einstellungen wurden ausgelesen und oder so ähnlich und ich konnte etwas verändern. Das scheint nun nicht mehr zu gehen.

Kann mir jemand aus dem Irrgarten helfen?

Herzlichen Dank

Oli

[std]

Hi

du wirst dich schon an die alten Logindaten erinnern müssen, zumindest an den Kontonamen. Passwort kannst du dir zuschicken lassen

Ein auslesen der Konfig aus der Fernbedienung ist nicht möglich

[ollli]

Das heißt, dass die Einstellungen auf dem PC liegen oder liegen die auch online irgendwo? Es könnte ja mal sein, dass ein PC neu angeschaft wird.

Ich hätte da schon Ideen für Benutzernamen.

Meine Frage:

Kann ich alle möglichten Namen mal eingeben und jedes Mal "Passwort vergessen" anklicken?

Danke

OLI

[Schwarz]

Hallo,

bei der Software kann eine "Erkennung" über die Funktion "Passwort vergessen" mit angeschlossener Harmony durchgeführt werden. Da wird dann die Antwort auf die Sicherheitsfrage benötigt. Nach Einrichtung eines neuen Kontos und Anschließen der Harmony findet sich das alte wahrscheinlich nicht mehr.

[std]

Hi

die Konfig liegt komplett auf dem Logitech server. Und dazu muss man halt die Logindaten kennen

Wenn du die Daten zu deinem Email-Postfach vergisst kommst da auch nicht mehr ran

[ollli]

Genau! Das habe ich gerade bemerkt.

Schei...e!

Dann bleibt mir nichts anderes übrig, als das Gerät komplett neu zu programmieren?

Danke für die schnelle Antwort.

OLI

[listener]

Hier passt in der Tat einiges nicht, aber wohl nicht auf Logitech sondern mehr auf User Seite. Aber als erstes mal der Hinweis auf die FAQ zum Thema, vielleicht hilft dir das schon weiter:

Harmony FAQ | Login-ID anfordern

Wenn du, wie erwähnt, ein neues Konto angelegt hast, ist dieses erst mal leer. D. h. wenn dort schon Geräte drin sind hast du es nicht neu angelegt. Und auch beim anderen Punkt trügt dich deine Erinnerung. Eine Identifikation gegenüber dem Logitechserver erfolgt durch deine Anmeldedaten, dann werden dir deine Einstellungen deine Kontos zu Verfügung gestellt, so wie sie auf dem Server liegen. Wie std schon erwähnte, ein Auslesen der Harmony erfolgt nicht.

Laß uns deine Erfolge wissen.

Edit: Ooops, da waren einige schneller.

[ollli]

Gut zu wissen.

Wegen einer Funktion tue ich mir das ganze nicht mehr an. Sofern mal mehr anstünde, werde ich das Prozedere halt nochmals machen. Ich habe mir da echt Arbeit damals angetan.

Dumm ist, wer dummes tut. Mensch bin ich blöd.

Danke und ich bin nun um einiges klüger.

Merci

OLI

[std]

Hi

das mit der Login-ID kannte ich auch noch nicht
das sollte doch eigentlich immer möglich sein

[Schwarz]

Ooops, da waren einige schneller

"Einige" kannte aber den FAQ dazu noch nicht.

Hatte es vor einiger Zeit mal selbst machen müssen.