One - Farbe am Steuerkreuz löst sich ab

[Ralph525]

Moin Moin,

ich ärgere mich gerade. Es löst sich die Farbe am Steuerkreuz ab............nach 2,5 Jahren

http://img607.imageshack.us/img607/8029/sdc10499u.jpg

[std]

jo

bei oft benutzten Taten normal. Hab ich bei meiner 900 auch. Auf dem Volumeregler ebenfalls

[Corvus]

Vllt. liegt ein Materialfehler vor und es gibt Kulanz. So war es bei einer Charge von G15-Keyboards, wo es teils schon nach Wochen blätterte. Meine G15 von 2007 und die zwei Harmonys von 2010 und 11 sind aber makellos.

[Ralph525]

Leider nichts mit Kulanz:

Sehr geehrter Herr Sxxxxxx,

vielen Dank, dass Sie mit dem Logitech-Kundendienst Kontakt aufgenommen haben. Gerne sind wir Ihnen bei Ihrem Anliegen behilflich.

Leider ist das von Ihnen angefragte Ersatzteil so nicht lieferbar. Die kleinste austauschbare Einheit ist ein komplettes Gerät.

Bedauerlicherweise können wir Ihr Gerät nicht ersetzen oder austauschen, da die beschränkte Herstellergarantie für Ihr Gerät (http://www.logitech.com/warranty) abgelaufen ist.

Logitech schätzt Sie dennoch als treuen Kunden und wir möchten Ihnen anbieten, ein neues Gerät mit einem Rabat von 35% auf den offiziellen Verkaufspreis im Online-Shop zu erwerben. Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie von diesen Sonderkonditionen profitieren möchten. Wir werden Ihnen dann einen entsprechenden Gutschein-Code zusenden.

Bitte beachten Sie, dass der Code ab Aktivierung nur 30 Tage gültig sein wird und sich nur ein Artikel im Warenkorb befinden darf. Der Code kann bei mehr als einem Artikel im Warenkorb, bei einigen Sonder- bzw. Spezialangeboten und auf Versandkosten nicht angewendet werden.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder wir Ihnen in anderer Weise behilflich sein können, wenden Sie sich gerne wieder an mich.