Defekte Tasten Harmony 350

[mikewarer]

Hallo,
habe mich gerade frisch angemeldet, daher erst einmal ein kurze Vorstellung:
- bin eher der "Konservative", will sagen, ich stehe auf das "Einfache", d.h. Tasten
- daher schon immer die FB's ohne Touch, Bildschirm, Sensortasten, .....
- nutze Mediacenter, wie XBMC, Team MediaPortal, DVBViewer, VDR, .... mit TV, Receiver, ...

Tja und dafür eben die Harmony's.

Meine bisherige 350er ist nun knapp über 2 Jahre alt und die "nach-Oben" und "nach-Unten" und "CH+" und CH-" Tasten haben ihren Dienst komplett eingestellt. Tasten, die eben häufiger gebraucht werden. Darüber hinaus prellen verschiedene andere Tasten, so z.B. die Zifferntasten --> statt "1" erscheint auch nach nur kurzem drücken "11", oder sogar "111". Wie gesagt, tritt das bei mehreren Tasten so in Erscheinung.

Meine Frage ist nun, ob ich einfach nur Pech hatte mit dieser Harmony 350, oder ist das ein "bekanntes" Problem, will sagen, läßt die Qualität der nicht gerade preiswerten FBs nach? Die Suchfunktion brachte nicht wirklich erhellendes.

Schönen Gruß

mike

[TheWolf]

... läßt die Qualität der nicht gerade preiswerten FBs nach?

Naja, "nicht gerade preiswert" ist wohl relativ.

Wie auch immer, versuch's mal mit einer "Tasten-Massage".
Bedeutet: Geh irgwendwo hin, wo die Harmony Deine Geräte definitiv nicht erreichen kann.
Drück die betreffende Taste und beweg Deinen Finger während Du drückst hin und her (eben massieren).
Das mach mit allen Tasten, die Probleme machen.
Mit etwas Glück lässt sich das Problem so beheben.
Wenn nicht, leider Pech gehabt.

Was das "prellen" angeht:
Ist das ein "neues" Problem oder bestand das schon immer?
Wenn es neu ist, sieh oben "massieren".
Wenn es schon immer bestand, schick dem Support eine mailudn bitte sie, die Sende-Wiederholung bei dem betreffenden Gerät zu reduzieren.