Wechsel H1000 -> H1100

Probleme die direkt die Harmony Einstellsoftware betreffen.
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rschz
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Wechsel H1000 -> H1100

Beitrag von rschz »

Hallo,

meine Harmony 1000 macht Zicken und deshalb habe ich mir eine (gebrauchte) 1100 gekauft.

Ich dachte mir eigentlich, daß es kein Problem ist, meine Einstellungen (Geräte und Aktionen) auf die 1100er zu übertragen. Also zum Beispiel die alte 1000 aus meinem Konto zu löschen und die 1100 stattdessen einzusetzen. Oder mit einem neuen Konto für die 1100 die Einstellungen von dem 1000er Konto zu importieren.

Aber bisher sind alle meine Versuche fehlgeschlagen.

Meine Frage: Wie bekomme ich meine Einstellungen auf die 1100 ?
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listener
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Re: Wechsel H1000 -> H1100

Beitrag von listener »

Hallo,

die Antwort die ich für dich habe ist sicher nicht die welche du haben willst: Nur durch manuelles Neuprogrammieren der 1100. Zur Erläuterung, die 1100, wie auch die 900, haben intern ein anderes Betriebsystem am Laufen, eine Übernahme der Einstellungen von anderen Harmony-Modellen im Rahmen der "alten" PC-Software ist hier nicht möglich. Und da die 1100 und die 900 in myharmony.com nicht unterstützt werden ist hier auch ein Import von alten Accounts nicht möglich. :cry:
Grüße
listener


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TheWolf
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Re: Wechsel H1000 -> H1100

Beitrag von TheWolf »

rschz hat geschrieben: Aber bisher sind alle meine Versuche fehlgeschlagen.
Weil es einen Import innerhalb der "alten" Software nicht gibt.
Du hast zwei Möglichkeiten:
1. Risikoreich:
Melde Dich in Deinem 1000er-Konto an. Geh auf den Reiter "Einstellungen" und dort auf "Fernbedienungen verwalten". Dort kannst Du die 1000 durch die 1100 ersetzen. Das Risiko: Wenn dabei was schief geht, ist Dein Konto ggf. kaputt.

2. Sicherer:
Lass Dir vom Support einen Clone Deines 1000er-Konto's erstellen und ersetze darin dann die 1000 durch die 1100. Vorteil: Du tastest das 1000er-Konto dabei nicht an.
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listener
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Re: Wechsel H1000 -> H1100

Beitrag von listener »

@Hans: Wird hier beides nicht funktionieren, siehe meinen Beitrag oben. Ist dem Exoten-Betriebsystem der 900/1100 geschuldet.
Grüße
listener


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TheWolf
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Re: Wechsel H1000 -> H1100

Beitrag von TheWolf »

listener hat geschrieben:Wird hier beides nicht funktionieren, siehe meinen Beitrag oben. Ist dem Exoten-Betriebsystem der 900/1100 geschuldet.
Mist. :evil:
Deine Antwort hab ich doch glatt (mal wieder) übersehen, aber Du hast absolut recht. :ja:
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Re: Wechsel H1000 -> H1100

Beitrag von rschz »

Melde Dich in Deinem 1000er-Konto an. Geh auf den Reiter "Einstellungen" und dort auf "Fernbedienungen verwalten". Dort kannst Du die 1000 durch die 1100 ersetzen.
Das funktioniert nicht. Die 1000 läßt sich nicht löschen oder durch die 1100 ersetzen.
Nur durch manuelles Neuprogrammieren der 1100.
Das war wirklich nicht die gewünschte Antwort. So ein Mist. Da habe ich aber viele Stunden Arbeit vor mir. Vielen Dank Logitech für dieses durchdachte Hardware/Software-Konzept. Und dabei gibt die Software auch noch den "wahnsinnig" guten Tip, daß man bei Wechsel der Fernbedienung die Einstellungen auf die neue Fernbedienung übertragen kann. Allein dafür fehlen mir die Worte... (bzw. die Worte, die mir einfallen, würden eine Forum-Sperre für mich hier nach sich ziehen).

Aber vielen Dank hier ins Forum - so erspare ich mir wenigstens weiteres Rumexperimentieren mit der Software.
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std
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Re: Wechsel H1000 -> H1100

Beitrag von std »

naja

bei den neuen FBs die mit der App programmiert werden, wie die Ultimate, geht das recht problemlos
Hab meine 900 auch auf die Ultimate kopiert
Mit freundlichen Grüßen Stefan

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listener
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Re: Wechsel H1000 -> H1100

Beitrag von listener »

Ja, bei der Unterstützung der aktuellen Modellen unter myharmony.com haben sie (inzwischen) gute Arbeit geleistet. Leider profitieren die meisten ausgelaufenen Modelle davon nicht mehr.


Tapatalked from somewhere......
Grüße
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Re: Wechsel H1000 -> H1100

Beitrag von rschz »

Der Logitech Support hat mir angeboten, die Einstellungen zu portieren. Von meinem 1000er Konto auf ein neues 1100er Konto.
Wenn das klappt, bin ich zufrieden und revidiere meine Meinung über Logitech. Positiv war auf jeden Fall schon mal die sehr schnelle Reaktionszeit des Supports (innerhalb weniger Stunden).

Melde mich noch mal mit meinen Erfahrungen zu den Portierergebnissen.
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listener
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Re: Wechsel H1000 -> H1100

Beitrag von listener »

rschz hat geschrieben:Melde mich noch mal mit meinen Erfahrungen zu den Portierergebnissen.
Ja, bitte mach das. Auf das Ergebnis sind wir hier alle gespannt.
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