von alter Harmony-Software zur neuer

Probleme die direkt die Harmony Einstellsoftware betreffen.
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Themenersteller
Kermit
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von alter Harmony-Software zur neuer

Beitrag von Kermit »

Hallo,
ich nutze mit meiner 650 momentan noch die alte Software (7.7.0), möchte aber nun die neue Verwenden, weil man dort angeblich mehr als 5 Geräte hinzufügen kann.
Mein Problem: Ich habe 2 Konten in der alten Software und auch 2 Harmony 650 Fernbedienung mit unterschiedlichen Konfigurationen (2 verschiedene Zimmer). Beide Konten haben die gleiche Email-Adresse und unterscheiden sich nur durch die Konto-ID.
Wenn ich mich nun mit der Konto-ID in der neuen Software anmelden möchte, bekomme ich die Meldung, dass ich einen neuen Nutzer erstellen soll und dann die Einstellungen importieren könnte. Mache ich das, dann bekomme ich nur die Fehlermeldung, dass ein Nutzer mit der Email-Adresse schon existiert :(
Melde ich mich mit der Email-Adresse statt der Benutzer-ID an, so wird mir nur die falsche Fernbedienung angezeigt. Wie komme ich an meine Konfiguration aus der 2. Benutzer-ID.
Support von Logitech ist auch nicht gerade einfach zu erhalten. Klicke ich auf Kundendienstinformationen, so werde ich nur im Browser auf eine engllische(!) Logitech Hilfeseite gelotst :(

Ich werde nie ein Freund dieser Fernbedienungen!

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Kermit
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Re: von alter Harmony-Software zur neuer

Beitrag von Kermit »

Hat sich erledigt. Ich habe es nun geschafft mit einem Trick ein 6. Gerät hinzuzufügen mit der alten Software:
- Einfach die Software auf 2 Rechnern (oder in einem VirtualPC) installieren
- Ein weniger wichtiges Gerät entfernen, so dass man wieder ein Gerät hinzufügen kann
- Auf beiden Rechnern gleichzeitig einloggen.
- Bei beiden den Gerät Hinzufügen Dialog starten
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Kat-CeDe
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1. Harmony: Elite
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Heimkino 3: Beamer: TW3200/TW7300
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Re: von alter Harmony-Software zur neuer

Beitrag von Kat-CeDe »

Hi,
bei MyHarmony kannst Du ohne Tricks 8 Geräte anlegen. Die E-Mail-Adresse muß nicht unbedingt existieren. Eine existierende E-Mail-Adress ist natürlich hilfreich wenn man mal das Passwort vergisst.

Ralf
--- Die Lücke, die ich hinterlasse, ersetzt mich vollständig ---
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