bin neu hier im Forum und habe gleich eine frage

bei meiner 785,bei Videotext habe ich arge probleme mit der Zahleneingabe 1+3+6 geht problemlos,bei z.B. 3+5 muß ich die tasten fast ins gehäuse drücken und irgendwann erscheint sie dann auch mal,allerdings werden die zahlen dann gleich in serie eingegeben als wenn die taste klemmt.
weiß da jemand rat?
würde mich sehr über antworten freuen
LG Mark