harmony 300 wird nicht erkannt

[hafrie]

Hallo,

ich hab mir heute die 300 gekauft und wollte sie am PC anschließen.
Also batterien rein und via USB angeschlossen. Es geht auch das Fenster von Windows auf mit dem neue Hardware installiert werden kann. Es werden aber keine Treiber installiert.

Zweiter Versuch:
Die Software vom MyHarmony.com runtergeladen und installiert. scheint auch funktioniert zu haben. Auf dem Desktop hab ich jetzt ein Icon, das verbindet mich aber nur mit MyHarmony.com. Dort kann ich mich auch registrieren und meine Geräte aussuchen aber wenn dort steht Harmony mit dem PC verbinden um weiter zu machen, findet der PC wieder keine Harmony.

Für mich sieht es so aus als wenn keine Treiber installiert sind und dann kann es eigentlich auch nicht funktionieren.

hat jemand eine Lösung?

[padrino]

Hi,

die Harmony hat/braucht auch keinen eignen Treiber.

Ist auf Deinem System (für Deinen Browser) "Silverlight" (die "Flash-Alternative" von Microsoft) installiert.
Die wird nämlich von der H300 benötigt.

CU,
Mario

[listener]

Hallo,

der erste Fehler war die Harmony vor der "Software"-Installation anzustecken. Das darf man erst hinterher auf Anforderung. Dann klappt's auch mit der Treiberinstallation. War bei mir jedenfalls unter XP und Win7-Professional so. Also, im Gerätemanager alles was auf die Harmony deutet rauswerfen, rebooten, und dann nochmal versuchen.

Grüße
listener

[Corvus]

Bei mir wurde die H nicht über eine USB-HD mit integriertem Hub erkannt.

[listener]

Bei mir wurde die H nicht über eine USB-HD mit integriertem Hub erkannt.

Harmonys immer direkt an einen USB-Port anschließen der auf dem Motherboard liegt, empfiehlt jedenfalls der Support. Alles andere kann, muß aber nicht funktionieren.

Grüße
listener

[ Beitrag via Mobile Device geschrieben ]

[hafrie]

danke für die Hilfen.
Das war ein hartes Stück arbeit aber von Erfolg gekrönt.

In der Anleitung steht übrigens: Batterien einlegen und dann am PC anschließen. Nix von erst Software runterladen und installieren. Die Software findet man auch nur rein zufällig auf der Homepage.
Das mit Silverlight war auch ein guter Tip. Obwohl, lt. Installation, Silverlight mit installiert werden sollte.

Da sollten die von Logitech noch ein bißchen drann feilen.

aber nochmals danke an alle

[TheWolf]

In der Anleitung steht übrigens: Batterien einlegen und dann am PC anschließen. Nix von erst Software runterladen und installieren. Die Software findet man auch nur rein zufällig auf der Homepage.

... und seit gestern steht (fast) alles hier drin:
Harmony FAQ | Anleitung: Harmony-Konfiguration H300

Das mit Silverlight war auch ein guter Tip. Obwohl, lt. Installation, Silverlight mit installiert werden sollte.

Ich hab den IE8 laufen und Silverlight nicht installiert. Mag aber sein, das der IE8 das schon "im Bauch" hat.

Da sollten die von Logitech noch ein bißchen drann feilen.

Wozu?
Die haben doch uns.