[Ultimate] Diverse Probleme

[Eichi0815]

Moin,

hab nach einem Problem mit der Stop Taste (reagierte nicht) Donnerstag eine neue Ultimate zugeschickt bekommen. Hab nun andere diverse Probleme..... Die Ultimate und der Hub vergisst 2- 3 mal am Tag seine Aktion. Ich merke das immer wenn ich umschalten möchte das Gerät nicht reagiert, dann schau ich auf die Ultimate und die steht auf der Aktionen Auswahl, hier ist nicht mehr grün umrandet. Hab dann heute mein HUB und Ultimate mal auf Werkseinstellung zurückgesetzt, und ab dieser Zeit reagiert myharmony nicht mehr. Ich kann mein Profil wählen und dann kommt das eigentliche Konfigurationsfenster .... Sync wird gelb und nichts mehr passiert. Hab das Problem auf 3 PCs. Router und Co alle neu gestartet ohne Erfolg.

Jemand diese Probleme schon einmal gehabt.

[Eichi0815]

Hier mal Bilder von den Fehlern auf my Harmony.

Habs gerade noch einmal von unserem Terminal Server im Rechenzentrum getestet.

[BeinnNibheis]

Hi,

dieses Problem ist auch mir neu. Wird deine Harmonz Ultimate auf der Startseit mir der entsprechenden Anzahl von Geräten/Aktionen angezeigt oder mit roter Schrift "Fernbedienung wird eingerichtet"? Bitte stelle, sofern noch nicht gemacht, auch eine offizielle Anfrage an den Logitech-Kundendienst.

Ben

[Eichi0815]

Die Startseite mit der Auswahl der Fernbedienungen sieht normal aus. Da werden meine Geräte und Aktionen in der Richtigen Anzahl angezeigt.

Support ist kontaktiert. Werde da morgen um 9 auch direkt mal anrufen. Hab da einige Tickets offen mit diversen Problemen.