Einstellung Uhrzeit nach Update (v4.4.36)

[Schwarz]

Hallo,

nach dem Firmware-Update ist die Uhrzeit 6 Stunden zurück. Auf der Ultimate kann ich die Option (SET TIME ZONE) nicht anwählen und bei der Desktop-App, sowie im normalen "myharmony.com" bekomme ich nur diese Fehlermeldung, wenn ich die Einstellung ändern will. Das Gleiche mit über USB verbundenen Ultimate oder nicht.

Ist das nur bei mir so oder kann den Fehler jemand bestätigen?

[TheWolf]

Hi,

läuft bei mir einwandfrei.
Ich kann auf "AUTO" umschalten, dann ist die GMT-Auswahl deaktiviert oder eben auf "MANUELL" und dann die GMT auswählen.

Wie auch immer, versuch's mal mit 'nem Werks-Reset.

[MarcD]

Hallo,

zu genau dem Problem findet sich auch etwas im Logitech Forum:
http://forums.logitech.com/t5/Harmony-H ... -p/1379052

Auf Seite 2 finden sich dann 2 mögliche Lösungsansätze.

Grüße,
Marc

[Schwarz]

Hallo,

Reset ausgeführt, keine Besserung. Kann nach meiner Meinung auch nicht, weil ja anscheinend der Fehler im Konto liegt. Wo kann ich auf "Auto" umschalten?

Die Fritzbox habe ich neu gestartet. Daran kann es also auch nicht gelegen haben. Eine App benutze ich nicht.

Noch jemand deine Idee?


Edit: Support sagt, ist ein bekannter Fehler und ich soll auf das nächste Update warten. Aber nach meiner Meinung liegt der Fehler ja nicht in der Ultimate, sondern im Konto. Alles sehr seltsam...

[TheWolf]

Wo kann ich auf "Auto" umschalten?

Auf der Ultimate selbst:
Edit-Button --> Einstellungen --> Fernbedienung --> SET TIME ZONE

Aber nach meiner Meinung liegt der Fehler ja nicht in der Ultimate, sondern im Konto. Alles sehr seltsam...

... was ich mir nicht vorstellen kann.
Ok, bei der Einstell-Möglichkeit im Konto gibt's -wen wundert's- noch ein Problem:
1. "Zeitzone setzen" aufrufen
2. gewünschten GMT-Wert auswählen
3. mit OK bestätigen
4. "Zeitzone setzen" erneut aufrufen --> kein GMT-Wert im Auswahl-Fenster (hier erwarte ich den vorher ausgewählten Wert).

[Schwarz]

Hallo,

in beide Menüs komme ich ja nicht rein. Im Konto werde ich beim Versuch sogar raus geschmissen und muss mich neu anmelden.
Wenn ich Zeit habe, versuche ich mein Glück mal mit einem anderen Konto.

Gibt da ja noch ein Problem. Ich bin unregelmäßig 3 Tage nicht zu Hause und habe es bisher immer so gehalten, dass ich die Ultimate ausgeschaltet habe, damit noch Ladung auf dem Akku ist, wenn ich nach Hause komme. Nun schaltet sie beim ersten Mal die aufgerufene Aktion gleich wieder aus. Danach wieder eingeschaltet läuft alles normal!!!???

PS: Der PowerOff Button vor der laufenden Aktion ist für mich einfach überflüssig und eine Fehlerquelle. Habe inzwischen schon mind. 3x unbeabsichtigt ausgeschaltet.

[TheWolf]

in beide Menüs komme ich ja nicht rein.

Auf der Ultimate: SIehst Du denn den Punkt oder ist der gar nicht da?

... dass ich die Ultimate ausgeschaltet habe ...

Hilf 'nem alten Mann mal: Wie stellst Du das denn an?

Nun schaltet sie beim ersten Mal die aufgerufene Aktion gleich wieder aus. Danach wieder eingeschaltet läuft alles normal!!!???

Das hatte ich nach dem FW-Update aber eben nur einmal.

[Schwarz]

Auf der Ultimate: SIehst Du denn den Punkt oder ist der gar nicht da?

Den Menüpunkt sehe ich, berühre ich ihn vibriert es aber sonst passiert nichts.

Hilf 'nem alten Mann mal: Wie stellst Du das denn an?

"AllOff" gedrückt halten bis die Ultimate aus geht. Und nein, sie startet dann nicht neu, wie in den FAQs beschrieben, sondern muss mit "AllOff" wieder angemacht werden. Sonst ist der Akku alle, wenn ich nach 3 Tagen wieder zu Hause bin.

[TheWolf]

"AllOff" gedrückt halten bis die Ultimate aus geht. Und nein, sie startet dann nicht neu, wie in den FAQs beschrieben, sondern muss mit "AllOff" wieder angemacht werden. Sonst ist der Akku alle, wenn ich nach 3 Tagen wieder zu Hause bin.

Ok, danke.
Ich hab's gerade mal gemacht und alles läuft nach dem Start der Ultimate sauber weiter.
Also kein sofortiges Beenden einer Aktion direkt nach ihrem Start.

P.S.
Danke für den Tip mit den FAQ's. Ich hab's korrigiert.

Wie auch immer:
Ich denke, Du hast schon kontrolliert, dass die FW auf Ultimate und Hub identisch sind.
Dann würde ich erstmal einen Werks-Reset auf beide machen und schau'n, ob danach SET TIME ZONE verfügbar ist.
Wenn immer noch nicht, würde ich über die ALT-F9-Seite gehen und die FW auf Ultimate und Hub nochmal aufspielen.

[Schwarz]

Hallo,

Danke für Deine Antwort.

Wenn immer noch nicht, würde ich über die ALT-F9-Seite gehen und die FW auf Ultimate und Hub nochmal aufspielen.

Habe ich gemacht, keine Änderung / Besserung auf der Fernbedienung oder im Konto. Nach Anschluss der Ultimate wurde vom Konto aus wieder ein Firmwareupdate angeboten.
Habe dann nochmal von der ALT-F9-Seite zurückgesetzt und gleich ein neues Konto eingerichtet. Von dort aus das Firmware-Update gemacht und den Fernseher aufgenommen. Ich konnte im neuen Konto die Zeitzone einstellen und auf der Ultimate die Uhrzeiteinstellung auf "AUTO" setzen.
Danach habe ich mit dem alten Konto synchronisiert. Die alten Fehler sind wieder da aber die Uhrzeit stimmt, warum auch immer. Habe auch eine Synchronisation von der Ultimate aus gemacht, Uhrzeit stimmt. Ich hoffe das bleibt jetzt so.
Ich werde mich nochmal an den Support wenden. Mal sehen, ob die eine Möglichkeit haben, meine Konfig ohne den Fehler zu kopieren. Dann brauche ich mir nicht die ganze Arbeit wieder machen.


PS @The Wolf: Wenn Du schon beim Ändern der FAQs warst, hätte dieser Satz es auch verdient: "Wurde bereits eine Aktion gestartet, wird diese beendet." Es wird die laufende Aktion beendet, aber die Ultimate nicht ausgeschaltet, nur nach nochmaligem Betätigen von "AllOff". Also wird die Ultimate nur aus dem Zustand "AllOff" ausgeschaltet.

[TheWolf]

Ich werde mich nochmal an den Support wenden. Mal sehen, ob die eine Möglichkeit haben, meine Konfig ohne den Fehler zu kopieren.

Das wäre jetzt auch mein Rat gewesen.

PS @The Wolf: Wenn Du schon beim Ändern der FAQs warst, hätte dieser Satz es auch verdient: "Wurde bereits eine Aktion gestartet, wird diese beendet." Es wird die laufende Aktion beendet, aber die Ultimate nicht ausgeschaltet, nur nach nochmaligem Betätigen von "AllOff". Also wird die Ultimate nur aus dem Zustand "AllOff" ausgeschaltet.

Du Fuchs.
So weit hab ich natürlich nicht getestet aber das FAQ natürlich entsprechend geändert.

[karlek]

Einspruch!
Ich schalte meine Geräte UND die Ultimate abends immer aus, indem ich (selbst bei laufender Aktion) AllOff lang gedrückt halte. Das geht auf einmal.

[TheWolf]

Einspruch!

Stattgegeben.
FAQ ist geändert.
Danke Dir.

[Schwarz]

Ich schalte meine Geräte UND die Ultimate abends immer aus, indem ich (selbst bei laufender Aktion) AllOff lang gedrückt halte. Das geht auf einmal.

Hallo,

und wie verhält sie sich jetzt nach dem Update beim Einschalten? Tritt bei der ersten Aktion dann auch das Ausschalten am Ende auf?

[karlek]

Also, ich habe noch eine 3.x auf Hub und Ultimate One.
Gerade getestet, blieb alles an.